Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir - Institut des Sciences et des Techniques de l'Equipement et de l'Environnement pour le Développement.

APIED, Viviane ; ROUDIER, Jacques

Auteur moral
France. Conseil général de l'environnement et du développement durable
Auteur secondaire
Résumé
L'ISTED est une association à but non lucratif créée en 1981 pour mener des actions de coopération internationale et d'aide au développement dans les domaines de la ville et des transports. Il est placé sous la tutelle conjointe des ministères chargés de l'écologie (MEEDDAT) et des affaires étrangères (MAEE). Le présent rapport intervient dans un contexte où cette association se trouve dans une situation financière difficile et où l'aide internationale se réorganise en profondeur. Après un examen des attentes des entités intéressées par les activités de l'ISTED, de ses forces et de ses faiblesses, des coûts et modalités d'une cessation d'activités, il présente un ensemble de recommandations susceptibles de conduire à la relance de l'institut et à sa pérennisation, tout en le faisant passer d'une logique de ressources institutionnelles à une logique de ressources sur projets et sur services. Il recommande en particulier de bâtir un projet stratégique sur quatre ans qui soit à la fois un plan de redressement et de développement et qui débouche sur un contrat d'objectifs et de moyens signé avec l'Etat.
Editeur
CGEDD
Descripteur Urbamet
association ; recherche ; développement durable ; développement économique ; partenariat ; prospective ; réforme ; évaluation ; audit
Descripteur écoplanete
Thème
Administration publique
Texte intégral
n° 006009-01 Février 2009 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Institut des Sciences et des Techniques de l'Equipement et de l'Environnement pour le Développement CONSEIL GÉNÉRAL DE L'ENVIRONNEMENT ET DU DEVELOPPEMENT DURABLE Rapport n° : 006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Institut des Sciences et des Techniques de l'Equipement et de l'Environnement pour le Développement établi par Jacques ROUDIER Ingénieur général des Ponts et Chaussées Viviane APIED Administratrice civile hors classe Février 2009 MINISTÈRE DE L'ÉCOLOGIE, DE L'ÉNERGIE, DU DÉVELOPPEMENT DURABLE ET DE L'AMÉNAGEMENT DU TERRITOIRE Conseil Général de l'Environnement et du Développement Durable La Défense, le 20 mars 2009 Le Vice-Président Note pour Monsieur le Ministre d'Etat, Ministre de l'écologie, de l'énergie, du développement durable et de l'aménagement du territoire A l'attention de Monsieur le Préfet, Secrétaire général Rapport n° 006009-01 - Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir A la demande de M. Yves COUSQUER, Président de l'ISTED, et par note en date du 7 novembre 2008, vous avez confié au CGEDD une mission d'audit sur la situation de l'Institut des Sciences et Techniques et l'Equipement et de l'Environnement pour le Développement (ISTED) et ses perspectives d'avenir, dans un contexte où cette association se trouvait dans une situation financière difficile, et où l'aide internationale au développement se réorganisait profondément. Je vous prie de bien vouloir trouver ci-joint le rapport établi par M. Jacques ROUDIER, ingénieur général des ponts et chaussées, et Mme Viviane APIED, administratrice civile hors classe. Les auditeurs, après avoir recueilli l'expression des attentes d'un large panel d'entités intéressées par les activités de l'Association, après avoir procédé à une analyse de ses forces et faiblesses et après avoir, par souci d'exhaustivité, évalué les coûts et les modalités d'une éventuelle cessation de ses activités, présentent un ensemble de recommandations susceptibles de conduire à la relance de l'Institut et à sa pérennisation, tout en le faisant passer d'une logique de ressources institutionnelles à une logique de ressources sur projets et sur services. Ils recommandent en particulier de bâtir, dans les six mois à venir, un projet stratégique sur quatre ans, qui soit à la fois plan de redressement et plan de développement, et qui débouche sur un contrat d'objectifs et de moyens signé avec l'Etat. .../... www.developpement-durable.gouv.fr Tour Pascal B ­ 92055 La Défense cedex ­ Tél : 33 (0)1 40 81 72 61­ Fax : 33 (0)1 40 81 23 93 Diffusion restreinte du rapport n° 006009-01 - M. le Président de l'ISTED................................................................................................ 1 ex - M. le Délégué général de l'ISTED..................................................................................... 1 ex - Mme la Commissaire générale au développement durable.............................................. 2 ex - M. le Directeur général de la DGALN................................................................................ 2 ex - M. le Directeur de la DAEI (SG)........................................................................................ 2 ex - M. le Directeur de la DIT (DGITM)..................................................................................... 2 ex - M. le Vice-Président du CGEDD....................................................................................... 1 ex - M. le Président de la 2ème section du CGEDD................................................................... 1 ex - M. le Président de la 5ème section du CGEDD................................................................... 1 ex - M. le Directeur général de la DGCID (MAEE)................................................................... 2 ex - M. Jacques ROUDIER...................................................................................................... 1 ex - Mme Viviane APIED (DGUHC/SGGOU)........................................................................... 1 ex - archives CGEDD............................................................................................................... 1 ex Tour Pascal B ­ 92055 La Défense cedex ­ Tél : 33 (0)1 40 81 72 61­ Fax : 33 (0)1 40 81 23 93 Sommaire Résumé........................................................................................................................ 5 Introduction................................................................................................................7 1. Contexte de l'intervention...................................................................................... 9 1.1. La mission des auditeurs .............................................................................................. 9 1.2. L'organisation de l'intervention ................................................................................. 10 2. Présentation générale de l'ISTED....................................................................... 11 2.1. Les missions de l'ISTED............................................................................................. 11 2.2. Les statuts et la gouvernance.......................................................................................11 2.2.1. Une association.............................................................................................................11 2.2.2. Un regroupement public-privé .....................................................................................12 2.2.3. Les structures de décision de l'association et l'intervention des tutelles : ................. 13 2.3. Les activités.................................................................................................................14 2.3.1. La structure générale des activités .............................................................................. 14 2.3.2. La gestion de jumelages................................................................................................15 2.3.3. Les activités de documentation et de publication......................................................... 16 2.3.4. Quelques éléments quantitatifs..................................................................................... 17 2.4. Le personnel................................................................................................................ 18 2.4.1. L'évolution des effectifs et l'organisation des activités.................................................19 2.4.2. Appréciation .................................................................................................................19 2.5. Les grandes masses financières .................................................................................21 2.5.1. Les comptes sur la période 2004-2008......................................................................... 21 2.5.2. La structure des charges...............................................................................................22 2.5.3. La structure des produits.............................................................................................. 23 2.5.4. Les résultats en comptabilité analytique ......................................................................23 3. Diagnostic de la situation......................................................................................25 3.1. Les attentes collectives ...............................................................................................25 3.2. Les attentes du MAEE ................................................................................................26 3.3. Les attentes des directions du MEEDDAT et du ministère du logement....................27 3.3.1. Les directions concernées par l'activité de l'ISTED .................................................. 27 3.3.2. Les besoins exprimés par les directions .......................................................................29 3.4. Les attentes des entreprises......................................................................................... 31 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 1/82 3.4.1. L'évolution de leurs rapports avec l'administration ....................................................31 3.4.2. Des interrogations sur leur participation à l'ISTED. ..................................................31 3.5. L'ISTED, un opérateur parmi d'autres....................................................................... 32 3.5.1. Un mode d'action répandu dans les ministères techniques..........................................32 3.5.2. Un environnement plus «concurrentiel» au sein du MEEDDAT..................................32 3.5.3. La coordination ou l'intégration des opérateurs encore à leurs prémices. ................ 33 3.6. Premier bilan............................................................................................................... 33 3.6.1. Les atouts de l'ISTED .................................................................................................. 34 3.6.2. Les faiblesses de l'ISTED ............................................................................................ 34 3.7. Les hypothèses à explorer .......................................................................................... 35 4. Les modalités d'une dissolution........................................................................... 37 4.1. Les évolutions envisageables...................................................................................... 37 4.2. Les coûts contractuels de la dissolution de l'association.............................................38 4.3. L'organisation de la dissolution ..................................................................................38 5. Recommandations pour une redynamisation de l'ISTED................................ 39 5.1. L'orientation générale .................................................................................................39 5.1.1. Les principes d'une redynamisation de l'Association................................................... 39 5.1.2. Le besoin d'un projet stratégique..................................................................................39 5.2. La restructuration des activités ...................................................................................40 5.2.1. Développer des activités nouvelles ancrées dans les objectifs stratégiques tout en évitant la dispersion.................................................................................................................40 5.2.2. Stabiliser l'activité liée aux jumelages entre administrations..................................... 42 5.2.3. Consolider les activités éditoriales et repenser le positionnement du centre de documentation CDI .................................................................................................................43 5.2.4. Développer des partenariats stables ............................................................................44 5.3. Adapter l'organisation à la production de cette nouvelle offre...................................46 5.3.1. Renforcer certains moyens en personnel...................................................................... 46 5.3.2. Recréer des pôles d'activités thématiques.................................................................... 46 5.3.3. Consolider les outils de prévision et de suivi financiers...............................................47 5.4. Ouvrir la gouvernance de l'association ...................................................................... 48 5.4.1. Exercice de la tutelle.....................................................................................................48 5.4.2. Adapter l'organisation à l'implication de nouveaux partenaires.................................48 5.4.3. Adapter la gouvernance au souci d'une meilleure transparence................................. 49 5.4.4. Le statut juridique de l'ISTED...................................................................................... 50 5.5. Éléments financiers associés....................................................................................... 50 5.5.1. Hypothèses.................................................................................................................... 51 5.5.2. Les résultats sur la période 2009 - 2012 ..................................................................... 51 Annexes..................................................................................................................... 55 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 2/82 Annexe 1. Lettre de mission ................................................................................... 57 Annexe 2. Liste des personnes rencontrées............................................................63 Annexe 3. Organigramme du Ministère de l'écologie, de l'énergie, du développement durable et de l'aménagement du territoire .................................. 66 Annexe 4. Données financières................................................................................67 Annexe 5. Opérateurs des autres ministères......................................................... 73 Annexe 6. Glossaire des acronymes .......................................................................75 Annexe 7. Liste des recommandations................................................................... 79 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 3/82 Résumé L'Institut des Sciences et Techniques et l'Equipement et de l'Environnement pour le Développement (ISTED) est une association à but non lucratif créée en 1981, qui associe l'État, des entités publiques et des entreprises pour mener des actions de coopération internationale et d'aide au développement dans les domaines de la ville et des transports. L'intervention du CGEDD, faite à la demande du Secrétaire général du Ministère et du Président de l'ISTED, porte sur un audit de la situation et des perspectives d'avenir de l'Association, alors qu'elle se trouve dans une situation financière difficile, avec des résultats d'exploitation déficitaires et des fonds propres nettement négatifs. Par ailleurs, le contexte dans lequel s'organise l'aide internationale au développement et donc l'activité de l'ISTED est en évolution forte, tant au plan national qu'international. Dans une première partie, les auditeurs analysent les activités de l'ISTED et portent un diagnostic sur ses forces et ses faiblesses. Dans une deuxième partie, ils recueillent les attentes des différentes entités liées aux activités de l'ISTED, dans la sphère publique comme dans la sphére privée. Enfin, après une rapide évaluation des coûts et des modalités d'une éventuelle cessation d'activité de l'Association, ils présentent un ensemble de recommandations susceptibles de conduire à la relance de l'Institut et à sa pérennisation, tout en le faisant passer d'une logique de ressources institutionnelles à une logique de ressources sur projets et sur services. Les principales recommandations des auditeurs sont de construire un projet pour l'Association et, à cette fin, de · établir un plan stratégique sur quatre ans, qui soit à la fois plan de redressement et plan de développement et qui débouche sur un contrat d'objectifs et de moyens signé avec l'Etat ; · placer le développement durable, avec tous ses aspects (économique, environnemental, social et de gouvernance), au centre des approches de l'ISTED et élargir les thématiques abordées en conséquence ; · mener une politique d'offres, tant vers les administrations que vers les entreprises membres, se positionnant suffisamment dans la réflexion amont au conseil ou à l'action ; · consolider la fonction de lieu d'échange et de prospective remplie par l'ISTED et la valoriser par une politique de publication et d'organisation de manifestations dynamique. Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 5/81 Les auditeurs recommandent également de : · renforcer les compétences techniques présentes au sein de l'organisme ; · réactiver les pôles thématiques, comme cadre d'échanges avec tous les partenaires de l'ISTED ; · construire une politique de relations suivies, au contenu identifié, avec les bénéficiaires des actions de l'ISTED, parmi lesquels les directions d'administration centrale en charge des différents secteurs d'intervention, les entreprises industrielles et de service et les financeurs, AFD notamment ; · renforcer la capacité d'action et l'impact de l'ISTED en réalisent une partie de ses activités en coproduction, avec les autres entités qui s'investissent dans l'aide au développement sur des thématiques ayant des éléments communs avec celles de l'Institut, et en créant ainsi des synergies fructueuses. En accordant une subvention exceptionnelle pour reconstituer les fonds propres de l'ISTED en 2008 et en prévoyant de faire la même chose en 2009, l'État, à travers les deux ministères de tutelle, manifeste, à l'évidence, l'importance qu'il attache à l'action de l'organisme, alors que les domaines où il intervient sont le lieu d'enjeux essentiels dans la construction de l'avenir de la planète. Il fournit ainsi les conditions permettant à l'Association de se relancer sur des bases renouvelées, pour satisfaire les attentes de ses membres et, plus largement, remplir les missions qu'ils lui ont définies. Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 6/81 Introduction L'Institut des Sciences et Techniques et l'Equipement et de l'Environnement pour le Développement (ISTED) est une association à but non lucratif créée en 1981, qui associe l'État, des entités publiques et des entreprises pour mener des actions de coopération internationale et d'aide au développement dans les domaines de la ville et des transports. Il est placé sous la tutelle conjointe du Ministère de l'écologie, de l'énergie, du développement durable (MEEDDAT) et du Ministère des affaires étrangères et européennes (MAEE). L'intervention du Conseil général de l'environnement et du développement durable (CGEDD) est née d'une demande conjointe du Président de l'ISTED et du Secrétaire Général du MEEDDAT, qui ont souhaité recueillir un avis sur les conditions de poursuite de l'activité de l'Association, alors qu'elle connaît une situation financière préoccupante et que l'environnement dans lequel elle exerce ses activités se modifie en profondeur. En effet, la réforme des administrations et la rigueur budgétaire change la donne, au plan national, au moins dans la sphère publique. Plus largement, les modèles et les outils, nationaux et internationaux, de l'aide au développement sont en forte évolution. Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 7/81 1. Contexte de l'intervention La forte dégradation des comptes de résultats de l'ISTED a abouti, à la fin de l'année 2007, à un niveau de fonds propres nettement négatif. Cette situation a justifié, lors de l'approbation des comptes 2007 en juin 2008, le déclenchement d'une procédure d'alerte par le commissaire aux comptes. L'ISTED a déjà fait l'objet de plusieurs interventions de diagnostic et d'alerte ces dernières années1. La récurrence de cette situation entraîne une interrogation sur l'efficacité des mesures de redressement menées depuis 2005 suite au rapport de M. Parent. Celles-ci se sont attachées à diminuer les coûts et à mieux structurer l'organisation (introduction d'une comptabilité analytique, refonte de l'organigramme). Mais, aussi nécessaires qu'elles aient été, elles n'ont pas réussi à enrayer la dégradation des comptes. Face à cette situation, les administrations de tutelle, alors qu'elles n'avaient pas fait d'effort particulier en 2007 qui eût contribué à la reconstitution des fonds associatifs ou, au moins, à l'équilibre de l'association, ont en revanche assumé leurs obligations en 2008 en faisant un effort financier particulier, à hauteur de 50 K pour le MAEE et 50 K pour le MEEDDAT. Mais cette contribution exceptionnelle, allouée en plus des subventions normalement budgétisées, a été accordée sous réserve qu'un audit analyse la viabilité de l'association. 1.1. La mission des auditeurs Dans ce contexte, les auditeurs missionnés se sont attachés à éclairer pour les tutelles le choix entre : · une dissolution de l'association ou sa fusion avec d'autres organisations intervenant sur le même champ, · une poursuite de l'activité. Ils ont évidemment porté une attention particulière à la deuxième solution, de façon à bien apprécier sa faisabilité et les conditions de son succès. En ce sens, ils se sont employés à apprécier le potentiel de l'ISTED, évaluer ses modes d'intervention, et définir les conditions d'une poursuite de l'activité. L'ISTED a fait l'objet, au cours des dernières années d'un nombre impressionnant de rapports externes (trois du CGPC sur les cinq dernières années). Cette accumulation traduit, sans aucun doute, une interrogation répétée de son environnement non seulement sur sa gestion mais également sur ses activités : - Rapport CGPC 2003-0234-01 : étude sur les relations entre la direction des routes et l'ISTED, par Nicole Zeisser (déc. 2004) - Rapport CGPC 2005-0117-01 : bilan des jumelages institutionnels réalisés par le ministère de l'équipement, par Michel Henry (avril 2005) - Rapport CGPC 2005-0378-01 : étude stratégique sur l'ISTED, par Christian Parent (juin 2006) - Rapport de la Cour des Comptes sur les comptes 2002 et 2003 et la gestion de l'ISTED (mai 2005) - Rapport d'évaluation des activités aidées de l'ISTED réalisé pour le compte du MAEE par la société Nouveaux Territoires Consultant, (mai 2008) 1 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 9/81 1.2. L'organisation de l'intervention Une prise de distance stratégique était nécessaire, pour aborder les conditions d'un redressement pérenne de l'activité : · comparaison succincte avec les opérateurs des autres ministères · perspectives de rapprochements avec des organisations similaires ou complémentaires · attentes des « clients » actuels (directions de tutelle, autres directions d'administration centrale, AFD, entreprises, organisations internationales) · conditions de rentabilité. En ce sens, une attention particulière a été accordée à avoir des entretiens avec l'ensemble de l'environnement de l'ISTED2 : · les directions de tutelle, · les autres Directions d'administration centrale du MEEDDAT, · les acteurs publics de la sphère MAEE (AFD en particulier), · les partenaires de l'association, · les intervenants dans le domaine de la coopération et du développement homologues de l'ISTED. Les auditeurs ont travaillé en relation étroite et confiante avec toute l'équipe de l'ISTED, et en particulier son Président, Yves COUSQUER, et son Délégué général, Xavier CREPIN. Ils ont procédé à des entretiens avec chacun des membres du personnel ainsi qu'à une analyse des documents fournis et de la comptabilité. Les auditeurs remercient tous les interlocuteurs rencontrés pour la qualité des échanges développés à cette occasion. 2 la liste des personnes rencontrées figure en annexe 2 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 10/81 2. Présentation générale de l'ISTED 2.1. Les missions de l'ISTED L'objet de l'ISTED est de : · contribuer à la mise en oeuvre des programmes internationaux, bilatéraux et multilatéraux, en liaison avec des responsables des pays tiers, · rapprocher ses membres, contribuer à leur information et participer à la valorisation de leur activité dans le monde, · créer des synergies entre les acteurs français concernés par son champ d'action, en vue d'amplifier leur action internationale. Ses domaines de compétences sont l'équipement, les transports et la ville. Les préoccupations corrélatives en matière d'environnement et d'aménagement du territoire font naturellement partie de ces champs d'action. D'un point de vue géographique, l'ISTED intervient de façon prioritaire dans les pays hors OCDE, qu'il s'agisse de pays en développement, émergents ou en transition. Pour atteindre ses objectifs, l'association met en oeuvre trois types de missions : · des missions permanentes de concertation, d'animation, d'information et d'échanges, · des missions opérationnelles pour la définition, le pilotage et l'animation de programmes complexes, · des missions ponctuelles de prestations intellectuelles et de prestations de service. La Direction générale de la coopération internationale et du développement (DGCID) au Ministère des affaires étrangères et européennes et la Direction des affaires européennes et internationales (DAEI) au Ministère de l'écologie, de l'énergie, du développement durable et de l'aménagement du territoire, exercent la tutelle sur l'Association. 2.2. Les statuts et la gouvernance 2.2.1. Une association L'ISTED est une association à but non lucratif, qui fonctionne en conséquence selon les règles du droit privé. Ses comptes sont certifiés par un commissaire aux comptes, qui est, en l'occurrence, le Cabinet Ernst et Young. Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 11/81 Compte tenu de la nature publique d'une partie de ses ressources, l'association est cependant suivie par le Contrôleur budgétaire du MAEE et bénéficie du contrôle de la Cour des comptes3. Les salariés de l'ISTED sont, pour l'essentiel, des contractuels de droit privé, à l'exception des fonctionnaires mis à disposition par les Ministères, MAE ou MEEDDAT. Son fonctionnement est réglé par ses statuts, dont découle son règlement intérieur, et par une « charte » adoptée par le conseil d'administration en 1998, plus centrée sur les domaines d'activité et les missions de l'ISTED. Enfin, deux conventions cadre sont conclues, respectivement avec le MEEDDAT et le MAEE, qui correspondent de fait à des contrats d'objectifs. Elles organisent les interventions faites par l'ISTED à la demande de chacune des tutelles, et le soutien qu'elles apportent à l'association, sous forme de mise à dispositions de fonctionnaires par le MAEE et le MEEDDAT et de mise à disposition de locaux par le MEEDDAT. Ces conventions sont convenablement coordonnées, traduisant les bonnes relations existant entre les deux tutelles. 2.2.2. Un regroupement public-privé L'ISTED se présente comme un réseau d'échanges et de diffusion de savoir dans les domaines de la ville, de la route et du transport, orienté vers la coopération internationale. Cette fonction de réseau apparaît dans la composition des membres de l'ISTED, en particulier avec l'association de membres publics et privés, la mise en oeuvre de partenariats entre ses membres étant au centre de son objet. Ainsi les statuts de l'ISTED distinguent : · des membres de droit, « représentants des administrations centrales concernées par l'action de l'ISTED », soit actuellement les deux administrations de tutelle (la Direction des affaires européennes et internationales - DAEI pour le MEEDDAT et la Direction générale de la coopération internationale et du développement DGCID pour le MAEE), ainsi que la Délégation interministérielle à l'aménagement et à la compétitivité des territoires - DIACT et la Direction générale de la recherche et de l'innovation - DGRI pour le Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche; ils ne règlent pas de cotisation ; 3 Le dernier contrôle, effectué en 2005 sur les comptes de 2002 et 2003, n'a donné lieu à aucune observation de la Cour. Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 12/81 · des membres actifs : ils sont au nombre de huit actuellement, ils règlent une cotisation « entière » de 4000, en contrepartie de laquelle ils sont membres du conseil d'administration et peuvent participer à l'ensemble des activités de l'ISTED ; · des membres associés : ils sont au nombre de trente deux actuellement ; leur cotisation, dite «de base », s'élève à 1000 , et leur donne accès à l'assemblée générale et à « certaines activités » (non précisément définies) ; · des membres cooptés : cette possibilité n'est pas utilisée actuellement. Au total, les quarante trois membres, privés et publics, apportent à l'ISTED un montant de cotisations de 64K. Leur activité se rattache aux centres d'intérêt de l'ISTED, à savoir, la route, les transports, la ville. Les statuts définissent également un régime de partenariat, qui est développé au sein de la charte de l'ISTED. Les partenaires, liés à l'ISTED par des conventions, « s'appuient sur l'ISTED pour développer des activités ponctuelles et opérationnelles ». Ils permettent à l'association de développer son objet social et son réseau. Treize partenariats sont actuellement identifiés, plus ou moins actifs, et se rattachent à des domaines assez divers : échanges et formation universitaires (IEDES, IEP Rennes), relai à Bruxelles et réponses communes à des appels d'offre (Cobaty), traductions réciproques, participation à des groupes de travail (Institut de Gestion Déléguée, Tongjy University Chine), prestations informatiques (CETE), expertise (AFD).... Enfin l'ISTED est membre de plusieurs organisations ou programmes internationaux, comme « URBAMET » (banque de données sur l'urbanisme, l'habitat et la construction), « Cités et gouvernements locaux unis » (CGLU), le « Programme de solidarité eau » (PSEau), le « Partenariat français pour l'eau » (PFE), ou l'Union internationale des associations et organismes techniques du réseau UNESCO (UATI). 2.2.3. Les structures de décision de l'association et l'intervention des tutelles : L'intervention des tutelles s'exerce par le biais : · du bureau : élu avec le conseil d'administration pour trois ans, il comprend le président, quatre vice-présidents au plus (de fait actuellement, trois viceprésidents, respectivement route, transports et ville), un secrétaire (tutelle MEEDDAT-DAEI) et un trésorier ; Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 13/81 · du conseil d'administration : composé de 22 membres actuellement (18 à 24 selon les statuts) élus pour trois ans par l'assemblée générale, il regroupe, en plus des membres de droit, dont les deux tutelles, dix des membres privés, et six des membres publics, auxquels s'ajoutent le contrôleur financier (voix consultative), qui appartient au MAEE et le commissaire aux comptes (invité). Les statuts définissent la répartition de ces membres entre actifs et associés, privés et publics. · de l'assemblée générale, qui regroupe l'ensemble des membres. Les statuts indiquent que l'assemblée générale entend le rapport du conseil d'administration sur la situation financière et morale de l'association, vote le budget, délibère sur toutes questions portées à l'ordre du jour, et procède au renouvellement des membres du conseil d'administration le cas échéant. La double tutelle exercée par le MEEDDAT et le MAEE se traduit, outre la présence dans les instances de décision indiquées ci-dessus, par le choix du Président, traditionnellement, choisi au sein du Conseil général de l'environnement et du développement durable, et la présence d'un contrôleur financier, qui est celui du MAEE. Dans les faits, et sauf exception, l'assemblée générale se réunit une fois par an en juin pour approuver les comptes et le budget ; le conseil d'administration se réunit deux fois, en décembre et en juin, et le bureau avant chaque conseil. 2.3. Les activités 2.3.1. La structure générale des activités On peut globalement distinguer quatre grandes natures de production de l'association : · assurer une fonction de support de gestion à des programmes, essentiellement à financement européen : les jumelages, le support à Eranet transports constituent l'essentiel de cette catégorie, qui représente la majorité de l'activité actuelle de l'ISTED ; en son sein, la ligne de partage entre des interventions concernant la gestion et la logistique, avec les rendus à établir pour les financeurs, et des interventions touchant au contenu des projets ou aux relations avec les partenaires étrangers sont difficiles à identifier ; · produire ou coproduire des documents de problématique ou de synthèse sur un sujet donné, après avoir animé une réflexion collective : l'exemple le plus réussi est la production du document intitulé « Villes en devenir ­ des clefs pour comprendre et agir » édité en 2007 et qui a donné lieu à plusieurs éditions en Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 14/81 différentes langues (français, anglais, espagnol, chinois, arabe...) ; · alimenter une base de données documentaires française sur la ville, la base URBAMET, en lui apportant en particulier une dimension internationale ; · organiser, le plus souvent en partenariat, des manifestations de réflexion, de formation, ou simplement de présentation du savoir-faire français au niveau international, et animer des réseaux. Ces productions s'exercent dans différents domaines techniques, regroupés autour de deux pôles, qui ont été très actifs par le passé et qui se sont étiolés sur la période récente, au fur et à mesure du départ des animateurs : · un pôle « ville », · un pôle « transports », qui a intégré le pôle « routes », auparavant autonome. Il reste difficile de cerner les productions récentes de l'ISTED dans ces différents domaines, en l'absence de document relatant l'activité de l'ISTED sur l'année 2007. Les rapports d'activité sur les années antérieures font apparaître une activité très morcelée, faite de beaucoup d'interventions de portée limitée, touchant tous les domaines et correspondant à plusieurs, si ce n'est toutes, les formes d'intervention décrites plus haut. Le métier pratiqué par l'ISTED étant, par nature, un métier de relation et d'intermédiation, il est également difficile d'identifier les prestations de l'ISTED ayant donné lieu à une production matérialisant l'intervention de l'association et, lorsque cette production existe, de distinguer la part spécifiquement imputable à l'ISTED, qui travaille le plus souvent en partenariat ou en coproduction. 2.3.2. La gestion de jumelages Les jumelages sont des programmes de coopération entre administrations mis en place par L'Union Européenne, à l'occasion de l'élargissement, afin d'aider les pays entrant à intégrer l'acquis communautaire. Leur champ géographique a été, depuis, progressivement élargi au titre de la politique de voisinage de l'Europe. L'ISTED, assure, pour le compte du MEDDDAT, les fonctions de gestionnaires de ces contrats. Quatre jumelages sont actuellement en cours (contre six à sept précédemment). Un consultant externe, rémunéré par l'ISTED assume le rôle de « tête chercheuse » en amont. Lorsqu'un projet est ciblé, le Ministère, avec l'aide de l'ISTED, cherche un chef Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 15/81 de projet et un conseiller résident. L'ISTED les aide à répondre à l'appel d'offre pour obtenir le projet en apportant son expertise pour le montage du budget. Une fois le jumelage obtenu, l'ISTED, qui est agréé par la Commission comme organisme mandataire, en assure la gestion. Il reçoit les fonds, ce qui constitue pour lui un volant de trésorerie précieux, et paie les dépenses. Il assure la justification des dépenses envers les contrôleurs de la Commission. Les jumelages sont gérés actuellement par deux personnes au sein de l'ISTED : une chargée de mission et une comptable. 2.3.3. Les activités de documentation et de publication L'activité de documentation au sein de l'ISTED prend la forme d'une entité identifiée, le Centre de documentation « Villes en développement » (CDI). Créé en 1960, le CDI est géré par l'ISTED depuis 1988, en association avec l'IAURIF et l'association AdP. Le CDI est rattaché au pôle ville de l'ISTED, même si les trois personnes qui y travaillent (deux documentalistes, dont l'une est à l'ISTED depuis vingt ans et l'autre depuis deux ans, et une secrétaire de rédaction, également arrivée il y a vingt ans), sont hébergées par le Centre de documentation de la DGALN, avec lequel le CDI travaille donc en symbiose étroite. Les thématiques qu'il traite concernent le développement urbain, l'habitat, l'aménagement spatial, l'architecture et l'accès aux services, en Afrique, Asie, Amérique latine, Europe. Une chargée de mission à temps partiel assure la veille documentaire sur ces thèmes. Le CDI assure également les services liés à la possession du fonds documentaire le plus fourni de France sur ces sujets : bibliothèque ouverte au public deux après-midi par semaine; réalisation de recherches bibliographiques à la demande ; Le CDI participe à l'alimentation du réseau URBAMET (base de données bibliographique essentiellement en langue française) à hauteur de près de 13% sur l'ensemble de la base. Il est ainsi le troisième contributeur derrière l'IAURIF (35%) et le CDU (23%). D'une façon plus générale, l'ISTED, par différents canaux (site internet, lettre électronique), met à disposition des informations sur les éléments d'actualité dans ses domaines, avec notamment une liste actualisée des principales formations au développement et à l'aménagement dans les villes du Sud ou la réalisation d'un « agenda urbain » en ligne, recensant les colloques, congrès et manifestations du secteur urbain. Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 16/81 Enfin, l'ISTED publie et diffuse « villes en développement », qui est un bulletin trimestriel d'information de la coopération française pour le développement urbain, l'habitat et l'aménagement spatial, en versions française et anglaise. Le prix de l'abonnement est de 20 pour quatre numéros par an. 2.3.4. Quelques éléments quantitatifs Un effort substantiel a été fait par l'ISTED, pour mettre en place une comptabilité analytique, en franchissant le pas de l'affectation des temps passés aux différentes affaires en cours. Cet effort n'a, cependant, pas été jusqu'à la répartition, sur la base d'une clef forfaitaire, d'un certain nombre de charges de structures, qui permettraient de déterminer le coût complet de chaque activité. La comptabilité analytique permet néanmoins d'établir une répartition de 90% des dépenses, temps de personnel compris, entre sept rubriques4 : · Pôle ville · Pôle transports · Pôle route · Jumelages · Contrats européens · Centre de documentation internationale · Communication -diffusion. Les graphiques qui suivent donnent le poids de ces sept activités, selon la répartition des charges apparaissant au budget, en 2004 et en 2007. 4 Les données chiffrées correspondantes font l'objet du tableau 2 de l'annexe 3 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 17/81 2004 2007 C.D.I. POLE VILLE POLE TRANSPORT POLE ROUTES C.D.I. COMMUNICATION POLE VILLE COMMUNAUTE EUROPEENNE AFFAIRES DIVERSES POLE TRANSPORTJUMELAGES POLE ROUTES COMMUNICATION COMMUNAUTE EUROP EENNE AFFAIRE S DIVERSES JUMELAGES On voit clairement la progression de l'activité « jumelages », qui passe, au cours de la période, de 32 à 65 % des charges, hors charges de structure. 2.4. Le personnel En octobre 2008, le personnel de l'ISTED se compose de seize personnes, dont deux sont des fonctionnaires mis à disposition à titre gratuit (le délégué général par le MAEE, et le chef du pôle transports par le MEEDDAT), et quatorze sont des contractuels relevant du droit privé. Le règlement du personnel, adopté en 1995, a été actualisé en janvier 2005. Deux consultants extérieurs contribuent également à la production de l'ISTED, rétribués à hauteur de 4 000 à 4 500 /mois chacun, l'un au titre des jumelages (prospection amont), l'autre au titre d'un programme FSP gouvernance urbaine, et d'un programme FSP sur l'Éthiopie5. La masse salariale est en 2008 de 657 K. Le salaire moyen est de moins de 50 K annuels, ce qui est plutôt faible, alors que parmi les quatorze contractuels, sept sont du niveau cadre. Si la moitié des agents sont présents depuis plus de dix ans, y compris le délégué général, le reste du personnel de l'ISTED connaît un renouvellement assez rapide, un passage par l'ISTED constituant une expérience appréciée dans le domaine international. 5 Les sommes correspondantes ne sont pas incluses dans la masse salariale Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 18/81 2.4.1. L'évolution des effectifs et l'organisation des activités Le rapport de M. Parent en 2006 préconisait une fusion des pôles transports et routes et une réduction de 40% de la masse salariale. Celle-ci n'a en réalité diminué que de 11% entre 2006 et 2008, mais la réduction est de 37,3% entre 2004 et 2008. En outre, deux personnes sont proches de leur départ à la retraite. La diminution des effectifs a eu comme effet d'augmenter la centralisation de l'organisation (disparition des relais constitués par les chefs de pôle) et de rendre l'organisation de l'ISTED moins lisible, chaque agent ayant dû devenir plus polyvalent. De fait, la structure des emplois croisée avec les activités peut se résumer de la façon suivante : · direction : deux personnes (X. Crépin, C. Pointereau) · assistantes : deux personnes (F. Duhont, F. Koual, qui assure aussi des fonctions de traduction) · comptabilité : deux personnes (un responsable L. Godec, une assistante comptable L. Cotte) · jumelages : deux personnes (L. Criqui, D. Nardella), plus une assistante (M. Bunel) et un consultant extérieur (P. Saada) · pôle transport : deux personnes (O. Hartmann, A. Huchon) · pôle ville : une personne (I. Diaz) et un consultant extérieur (L. Lhopital) · bases de données : deux personnes (R. Temple, C. Rebel) · publications, internet : deux personnes (A. Baron, MT. Rieu). 2.4.2. Appréciation La qualité des interventions de l'ISTED est étroitement dépendante de l'équipe présente dans l'association, à la fois par ce qu'elle réalise directement, mais aussi par sa capacité à fédérer des compétences externes. Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 19/81 A ce stade, les auditeurs portent les appréciations suivantes : · L'équipe de l'ISTED est incontestablement une équipe motivée, malgré les difficultés en cours et la faiblesse relative des salaires. Les atouts cités sont la polyvalence, liée à la petite taille de l'association, la flexibilité et la diversité des missions, l'autonomie et la responsabilisation, la bonne ambiance de travail. L'inconvénient associé est le manque de perspectives internes et donc la rotation forcée des plus jeunes cadres. · Cette équipe a, cependant, des difficultés d'équilibre structurel entre les compétences et les profils présents. En effet, l'évolution des effectifs a conduit à un affaiblissement des capacités d'intervention de l'ISTED sur le contenu technique des actions auxquelles il participe et d'animation de ses réseaux d'expertise et de partenaires. Ainsi, le poste de chef du pôle ville est vacant depuis deux ans, et il n'y a pas officiellement de chef du pôle transport. Ce manque d'encadrement intermédiaire dû l'absence de fait de chefs de pôle est unanimement regretté, alors que les pôles sont attendus comme des lieux de réflexion prospective interne, et externe par l'organisation de comités sectoriels avec les membres de l'ISTED. Ce constat conduit à une interrogation sur les profils d'emploi sur lesquels ont porté les réductions d'effectifs. · La situation de l'ISTED engendre des difficultés de recrutement : l'ISTED, confrontée aux évolutions et aux incertitudes de la politique de coopération, à des difficultés budgétaires croissantes, et à l'assèchement des mises à disposition sans remboursement, du fait de la mise en oeuvre de la LOLF, n'a plus les moyens financiers de recruter dans le privé et a du mal à recruter dans la fonction publique. Malgré la qualité du personnel existant, il manque de ressources d'expertise nouvelles susceptibles d'accroître la valeur apportée par sa contribution et de développer de nouvelles affaires. L'Institut s'engage dans un cycle régressif difficile à inverser. Le modèle économique de l'ISTED, compte tenu de son objet, est plus fragile que celui des organisations dont l'activité repose sur un socle d'expertise d'application nationale qui assure la majorité des revenus, et qui développent de façon marginale une activité à l'international reposant sur l'expertise interne existante. · Cette situation pose la question de la taille critique nécessaire pour l'ISTED, au regard de sa palette d'activités, alors même qu'elle doit rapidement rétablir des chefs de pôle. Les ajustements de personnel complémentaires ne pourront être que marginaux et l'intérêt de diminuer encore les effectifs est faible au regard de la modération des salaires. Des solutions internes devront plutôt être recherchées, dans le sens d'une évolution des missions vers plus de contribution à la production et moins à la gestion de l'organisation et aux fonctions support. En Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 20/81 particulier, l'existence de deux personnes à la comptabilité (en plus de la fonction de supervision assurée par la secrétaire exécutive et la contribution d'une des assistantes) et de trois assistantes, parait excessif au regard de la taille de l'organisation. · Enfin, en matière de personnel, la régularisation financière des deux mises à disposition de personnels fonctionnaires devra être rapidement traitée par l'ISTED avec ses tutelles et les compensations financières6 traduites dans les budgets. En effet, le remboursement est obligatoire depuis la loi sur la modernisation de la fonction publique et son décret d'application de 2007. La date ultime d'entrée en vigueur de ces dispositions est le 1er juillet 2010, ce qui permet de terminer les mises à disposition en cours qui sont normalement d'une durée de trois ans. Dans la mesure où les statuts de l'association lui confient bien une mission de service public, le support administratif des mises à dispositions contre remboursement existe. Le recrutement des chefs de pôle a traditionnellement été effectué dans l'administration sous ce statut. Il parait judicieux pour l'association de conserver par ce biais son lien avec ses ministères de tutelle et le réseau qu'il induit. Toutefois, en l'absence de candidature dans des délais raisonnables, des recrutements extérieurs devront être recherchés. Du point de vue du MEEDDAT, qui s'attache, dans le cadre de sa politique de gestion des compétences, à donner à certains de ses cadres une expérience internationale, le détachement à l'ISTED doit présenter de l'intérêt. 2.5. Les grandes masses financières 2.5.1. Les comptes sur la période 2004-2008 Le tableau 1 de l'annexe 4 donne les principaux éléments des comptes de résultats sur la période 2004-2008. 6 L'enjeu financier représente 141 k en 2007. Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 21/81 Comptes de résultats sur la période 2004-2008 4500000 4000000 3500000 3000000 2500000 2000000 1500000 1000000 500000 0 -500000 2004 2005 2006 2007 2008 Charges Produits Résultat Fonds propres Comme le montre le graphique ci-dessous, le chiffre d'affaires a diminué de plus de 30% sur la période, en même temps que la masse salariale. Si on exclut l'exercice 2008 qui est prévu à l'équilibre ou en excédent après intégration des subventions exceptionnelles des deux ministères de tutelle, les années 2004 à 2007 présentent toutes un résultat d'exploitation déficitaire. Le déficit représente, en moyenne, 3,4% des recettes, avec des variations entre 1,7 et 5,1%. Ce même résultat d'exploitation représente, en cumulé sur 2004-2007, 20% de la valeur ajoutée de l'entité, avec des variations entre 7% et 30%7. 2.5.2. La structure des charges Le graphique qui suit illustre la structure des charges de l'ISTED et son évolution entre 2004 et 2008. Elles ne prennent pas en compte les mises à disposition, par les deux ministères, de personnel et de locaux, respectivement estimés en 2007 à 141 k et à 205 k. La masse salariale, qui a diminué de matière significative, représente entre 21 et 26% des charges, contre 70% pour les charges externes et la sous-traitance liées aux activités et aux contrats. Les jumelages engendrent une part essentielle des charges externes, compte tenu des redistributions de crédits associées à la fonction de gestion des contrats par l'ISTED. L'effort de compression des frais de fonctionnement est également significatif : ils sont, en effet, passés de 7,7 à 6,5%, du total de charges, elles-mêmes en diminution. 7 Ces ratios seraient évidemment améliorés si les salaires et charges des fonctionnaires mis à disposition étaient pris en compte (ils apparaissent pour 141 k en annexe des comptes pour 2007), en augmentant d'autant la valeur ajoutée créée. Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 22/81 2.5.3. La structure des produits Le graphique qui suit illustre la structure des produits de l'ISTED et son évolution entre 2004 et 2008. L'apport des cotisations est marginal, ne représentant qu'entre 1,6 et 2,6% des produits. L'ensemble des ressources publiques nationales, en additionnant commandes publiques et contributions au CDI, passent progressivement de 7% à 11% des ressources. Les jumelages, qui ne représentent que 45% des recettes en début de la période considérée, atteignent plus de 70%, sur les deux derniers exercices. Les autres prestations de service à des tiers, correspondent à moins de 5% des ressources de l'association, depuis trois ans. Enfin les variations de la ligne de subvention correspondent à deux mouvements successifs : la diminution puis la disparition en 2006 d'une subvention au fonctionnement des pôles ; l'apparition d'une subvention de rétablissement des fonds propres, financée à parité entre les deux ministères de tutelle, en 2008. 2.5.4. Les résultats en comptabilité analytique Sur l'année 2007, qui a fait l'objet d'une analyse particulière, il est possible d'avoir une idée du bilan analytique par activité, selon les sept rubriques illustrées au paragraphe 2.3.4. Pour obtenir ce résultat, les auditeurs ont été amenés à faire une correction par rapport aux données communiquées par l'ISTED, dans la mesure où subsistent dans l'état actuel de la comptabilité analytique, des éléments non répartis entre ces rubriques, tant en charges qu'en produits. Sous réserve de répartir les charges non réparties et les produits non répartis, au prorata respectif des charges et des produits répartis, on obtient le tableau 3 de l'annexe 4. Globalement, les activités de l'ISTED sont déficitaires, parfois dans des conditions très importantes, à l'exception des jumelages et des actions de communication-diffusion. Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 23/81 3. Diagnostic de la situation L'identification des attentes des différents acteurs dans le champ d'action de l'ISTED constitue un élément essentiel pour construire l'avenir de l'Association. Evolution des produits sur la période 2004-2008 4000000 3750000 3500000 3250000 3000000 2750000 2500000 2250000 2000000 1750000 1500000 1250000 1000000 750000 500000 250000 0 2 004 2 005 2 006 2 007 2 008 Cotisations CDI Subventions Jum elages Commandes publiques Prestations de service à des tiers Total 3.1. Les attentes collectives L'urbanisme, les transports, avec à la fois leurs infrastructures et leurs services associés, sont des domaines dans lesquels notre pays dispose d'incontestables compétences, en matière de conception, de planification, de réalisation, d'exploitation et de maintenance, compétences réparties entre de nombreux acteurs publics et privés. Ce sont également des domaines dans lesquels s'expriment des politiques publiques fortes, quelles soient le fait de l'État ou des collectivités territoriales. Les acteurs français sont souvent actifs à l'étranger, en particulier en matière d'ingénierie et de construction. Evolution des charges sur la période 2004-2008 4500000 4000000 3500000 3000000 2500000 2000000 1500000 1000000 500000 0 2004 2005 2006 2007 2008 Masse salariale Fonctionnement Sous-traitances et charges externes Amortissements et autres charges Total En outre, les actions récentes menées par le Gouvernement au service du développement durable, avec la mise en place du processus du Grenelle de l'environnement, fondé sur un large débat entre toutes les parties prenantes, et des mesures d'application des propositions qui en sont résulté et qui introduisent un nouveau Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 25/81 regard sur le développement économique, et social, donnent au savoir-faire français un regain d'intérêt dans les autres pays, La mobilisation des compétences françaises au service de l'aide au développement, avec le double objectif d'en faire bénéficier les pays visés et de donner un rayonnement précompétitif aux acteurs français, fait globalement consensus entre les différents acteurs que les auditeurs ont interviewés. Il y a également consensus sur l'utilité d'une entité commune, entre le public et le privé, pour servir de fédérateur au service de ces objectifs. L'ISTED est reconnu pour avoir répondu à cette fonction et pour avoir vocation à continuer à le faire, sous réserve de consolider l'utilité de ses interventions au regard du coût global d'une telle structure. 3.2. Les attentes du MAEE L'expression des attentes du Ministère des affaires étrangères se fait dans un contexte de profonds changements dans les modalités et l'organisation de l'aide au développement, changements qui ne sont pas sans conséquences, indirectes au moins, sur le positionnement de l'ISTED. Ces évolutions comportent plusieurs dimensions complémentaires : · au plan international, les aides liées et sectorielles sont de plus en plus remplacées par des aides globales, la responsabilité de l'utilisation incombant aux états bénéficiaires, les financeurs restant vigilants sur la gouvernance qui préside à l'utilisation de ces crédits : à ce titre, les ressources pour financer des actions comme celles que développent l'ISTED sont plutôt en réduction et le rôle des pays bénéficiaires dans les décisions est croissant ; Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 26/81 · au plan européen, l'aide au développement communautaire croît en partie aux dépens des politiques d'aide au développement menées par chacun des états membres : cet égard, le fait que l'ISTED soit reconnu au niveau de la Commission comme une partenaire relais dans le pays et qu'il ait la capacité de répondre avec succès à des appels d'offres européens (ex. du projet ISLAND) sont des éléments très positifs pour l'avenir ; · au plan national, les ministères se concentrent sur des fonctions stratégiques, la mise en oeuvre des actions d'aide au développement étant assurée par des agences, au premier rang desquelles il faut mentionner l'Agence française de développement AFD : cependant, la situation en matière d'aide au développement dans le domaine de la ville relève d'un partage subtil entre le MAEE et l'AFD, les actions sectorielles urbaines (transports, énergie, réseaux...) relevant bien de l'AFD mais les actions générales sur la ville continuant de relever de la DGCID au MAEE, car entrant dans le champ de l'aide à la gouvernance publique dont le Ministère a conservé l'exercice direct. Dans ce cadre, la DGCID souligne que les questions urbaines sont de plus en plus présentes dans les relations internationales et compte sur l'ISTED pour sa contribution à certaine de ses actions, fondée à la fois sur sa connaissance des sujets et son articulation à des réseaux d'experts. Elle est, en même temps, très attachée à la coordination des actions avec la DAEI et les autres directions du MEEDDAT. 3.3. Les attentes des directions du MEEDDAT et du ministère du logement Il est important pour l'ISTED qu'il puisse se présenter comme un « intégrateur » de compétences au service des stratégies des directions du MEEDDAT à l'international aux côtés de la DAEI, en particulier vis-à-vis du MAEE et de l'AFD, pour lesquels un tel relais apporterait une véritable valeur. 3.3.1. Les directions concernées par l'activité de l'ISTED Le MEEDDAT 8 a aujourd'hui un champ d'action considérablement élargi par rapport à l'ancien ministère de l'équipement, dont on n'a pas encore tiré toutes les conséquences, en particulier dans la définition de la stratégie à l'international et dans la rationalisation des relations des directions avec les multiples organisations qu'il utilise. 8 voir l'organigramme du MEEDDAT en annexe 4 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 27/81 L'ISTED dans ce contexte devient un relais de l'action du ministère à l'international parmi d'autres (OIEau, BRGM et IFP, ADEME etc.). Ses champs de compétence, la ville, les transports, l'urbanisme et leurs interactions, sont au coeur des enjeux du développement durable, comme l'a bien montré le Grenelle de l'environnement. L'Institut doit donc se positionner de façon compréhensible à l'extérieur, de façon cohérente avec les nouvelles priorités des politiques publiques, en particulier au regard du développement durable, sans pour autant prétendre à l'exhaustivité et à l'exclusivité. Il est donc important pour l'ISTED de définir, dans la nouvelle configuration, quelles sont les directions potentiellement clientes, en fonction de son expertise et de son offre de services. Dans une première approche, ces directions paraissent être les suivantes, en plus de la DAEI : · Direction générale de l'aménagement, du logement et de la nature (DGALN), et en son sein, surtout la Direction de l'habitat, de l'urbanisme et des paysages (DHUP) et le Plan Urbanisme Construction Aménagement (PUCA) : cet ensemble est le partenaire naturel et traditionnel de la partie urbanisme ­ ville de l'ISTED ; · Commissariat général au développement durable (CGDD), de façon générale sur le sujet développement durable, et plus particulièrement la Direction de la recherche et de l'innovation (DRI), relais des programmes européens ERANET de coordination des programmes nationaux de recherche. L'ISTED gère pour son compte le programme Eranet transports, le programme Eranet ville étant géré par le PUCA, Eranet routes par le LCPC et Eracobuild par le PUCA et le CSTB. · Direction générale des infrastructures, des transports et de la mer (DGITM) : l'ISTED a une longue tradition de partenariat avec cette direction qui est à l'origine de ses activités. Les relations se sont plus récemment distendues, sur le domaine routier, l'ISTED ayant perdu ses fonctions de support à l'organisation de manifestations (congrès inter routes, stands français aux congrès de l'Association mondiale de la route AIPCR), au profit d'opérateurs privés. Pour autant, l'ISTED a une expertise sur les sujets du champ de la DGITM ainsi que des liens traditionnels qui font de cette direction un partenaire naturel sur les sujets route et transports, y compris urbains. · Direction générale de l'énergie et du climat (DGEC) : cette direction conserve naturellement des liens forts avec le MINEFI et donc avec l'ADETEF qui est l'opérateur pour la coopération que ce dernier a mis en place. L'ISTED doit se Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 28/81 faire connaître de cette direction nouvelle dans le MEEDDAT, à partir de ses compétences et de l'importance de ses domaines d'activité dans les bilans énergétiques ou en gaz à effet de serre. · Direction générale de l'aviation civile (DGAC) : cette direction mène directement des actions de coopération bilatérales et des jumelages. L'ISTED figure clairement au nombre des partenaires qu'elle reconnait. Du côté du Ministère du logement, le champ est encore peu exploité par l'ISTED, bien qu'un premier contrat ait été conclu avec la Délégation Interministérielle à la Ville (DIV). Pour autant, il semble aux auditeurs que le champ DIV ­-ANRU devrait être exploré par l'ISTED, en complément de son expertise ville durable - coopération. Les politiques de la ville et l'habitat social sont des champs qui intéressent la coopération et gagneraient à être reliés à l'urbanisme, y compris dans une offre à organiser envers l'AFD. 3.3.2. Les besoins exprimés par les directions Des entretiens avec les directeurs de plusieurs des directions ci-dessus mentionnées ont montré que les sujets d'intérêt de ces directions à l'international, en liaison avec le développement, étaient nombreux, et qu'elles étaient en conséquence des commanditaires potentiels de prestations à l'ISTED sur ses métiers : gestion, organisation de séminaires ou colloques, veille... Par ailleurs, même s'il est vrai que les effectifs plus tendus des directions les rendent parfois peu accessibles à l'idée de faire séjourner leurs responsables à l'étranger dans le cadre de missions de coopération, elles constituent un réservoir d'expertise qu'il faut suivre et mettre à jour pour les actions développées par l'ISTED à l'étranger. La DGITM se dit prête à jouer cette ouverture. La DAEI, en tant que tutelle directe, souhaite une relation de travail plus confiante, fondée sur plus de transparence dans la gestion. Elle attend de l'ISTED des prestations sur la gestion du centre de documentation à l'international et sur la gestion des jumelages, ainsi que sur la participation à des actions de promotion du savoir-faire français à l'international sur les champs urbanisme et transports : rédaction de documentations, organisation de rencontres ou de séminaires avec des décideurs étrangers, veille sectorielle, études. Ses priorités actuelles sont d'une part les négociations sur le climat (suites au protocole de Kyoto) avec la perspective du colloque « ville et changement climatique » à Marseille en 2009, ainsi que les conférences de Pozna (2008) et de Copenhague (fin 2010), et d'autre part les applications à construire de l'Union Pour la Méditerranée (autoroutes de la mer, dépollution, plan solaire, accès à l'eau...). Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 29/81 Les préoccupations de la DGALN se rattachent à des sujets tels que la biodiversité (PNUD Nairobi), l'organisation « d'années de la France » dans un pays (en 2009 : Brésil), le montage d'expertises sur le bilan carbone des villes ou la cartographie thermique, l'aide à la promotion à l'étranger du savoir faire des professionnels non structurés en ordre (paysagistes, information géographique...). Par ailleurs, il y a un besoin d'appui aux DDEA d'outre-mer qui sont sollicitées par les pays de leur voisinage en offre de services : les Centres d'études techniques de l'équipement (CETE) assurent des prestations sur les Antilles (CETE de Rouen) et sur l'Océan Indien (CETE d'Aix), mais il y a sans doute des compléments à apporter, par exemple sur les sujets bioclimatiques dans l'habitat neuf, ou les enseignements à tirer de l'habitat vernaculaire. La direction serait d'accord pour élaborer avec l'ISTED une relation stabilisée sur une période de 3 ans. Le CGDD apprécie l'offre ISTED de cogestion des Eranet, et le support apporté au PREDIT 3 en matière de communication, ou la participation aux réflexions internationales du Conseil national de l'information géographique, ainsi que ses publications sur les questions urbaines. L'intérêt qu'il y voit tient principalement à la proximité de l'ISTED vis-à-vis du MEEDDAT, qui facilite une collaboration très étroite avec la direction, et à la sous-traitance de la gestion administrative et comptable (la création de régies de recettes dans une direction à fin de recevoir des fonds européens serait très lourde), mais également à l'apport d'expertise sur le fond. Il souhaite développer les liens avec la recherche et les pôles de compétitivité (réservoirs d'expertise et d'actions), et donc sa capacité d'animation, pour laquelle l'ISTED peut être un relais utile. Les publications de l'ISTED sur les questions urbaines doivent également être développées. De manière plus générale, le CGDD valorise le réseau et la bonne réputation de l'ISTED dans les pays en développement, qui peuvent justifier qu'il fasse appel à lui plutôt qu'à d'autres prestataire de service pour assurer certaines missions, même s'il n'exclut pas d'ouvrir les consultations. La DGITM est ouverte à une réunion de réflexion avec l'ISTED pour redévelopper un partenariat autour de sujets à l'international tels que maintenance de la route, ou les domaines ferroviaire, portuaire, ou les transports urbains (relier urbanisme et transports urbains). Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 30/81 3.4. Les attentes des entreprises 3.4.1. L'évolution de leurs rapports avec l'administration L'action internationale des entreprises du champ équipement-transport a fondamentalement changé au cours de ces dernières années : les entreprises, en particulier routières, se sont concentrées; elles répondent de moins en moins à des appels d'offres internationaux à partir du siège français, et agissent désormais directement par leurs filiales locales. Par ailleurs, elles se sont désengagées du champ géographique traditionnel de la coopération, en particulier de l'Afrique. Ainsi, les grandes entreprises de la construction, mais également celles des services urbains, peuvent aujourd'hui se passer de l'appui de l'administration dans leur approche des marchés étrangers. Dans ces conditions, un certain nombre d'entreprises ont une appréciation très critique de l'intervention des démembrements de l'administration à l'international, allant jusqu'à qualifier les interventions croisées de l'AFD, de l'ADETEF, de l'ISTED, du FCI et autres, de « cacophonie », de « système désuet, inutile », « sans impact réel » . 3.4.2. Des interrogations sur leur participation à l'ISTED. L'ISTED bénéficie encore, majoritairement, d'une bonne image auprès de ses membres, en particulier des ingénieries, qui y voient pour leur action à l'étranger l'intérêt de l'affichage d'une neutralité du label public. Certains apprécient également le retour d'information fait par l'ISTED lorsqu'il active son réseau dans les institutions financières internationales sur ce qui se passe dans le monde dans le domaine de l'urbain. Les entreprises membres de l'ISTED ont le sentiment d'être marginalisées par la sphère publique, et progressivement identifient moins clairement ce que l'ISTED leur apporte. L'absence de chefs de pôles et surtout la mise en sommeil des comités sectoriels contribuent beaucoup à ces interrogations, liées à une perte de lisibilité de la stratégie et des activités de l'association. La diversification des activités de l'ISTED, vécue comme une dispersion sans stratégie, et en particulier le développement de l'activité de gestionnaire de jumelages sont perçus comme autant de facteurs d'éloignement et d'affaiblissement de l'intérêt initial de «club» et de « partenariat public-privé ». Il est vrai que ce partenariat dont se réclame encore fortement l'ISTED trouve peu de points d'application réels aujourd'hui. Dans ces conditions, une appréciation plus interrogative est portée sur l'ISTED, avec un passé certes brillant, avec «de bonnes idées, mais des moyens qui ne suivent pas », et Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 31/81 qui serait confronté à la nécessité de « faire face au jour le jour, sans pouvoir développer des projets nouveaux ». Les difficultés financières liées à la crise actuelle, et les réorientations stratégiques qu'elles induisent, pourraient ainsi à court terme, remettre en question la participation à l'ISTED de plusieurs des entreprises membres, ce qui signifierait pour l'association à tout le moins un changement de nature. Enfin, les entreprises membres ne veulent pas entendre parler d'une augmentation des cotisations. Présentes actuellement plus par attachement que par intérêt, elles affirment avoir l'intention de se retirer dans une telle hypothèse. Elles envisageraient plus facilement en revanche de rétribuer des prestations de service de l'ISTED à leur profit, direct ou indirect. 3.5. L'ISTED, un opérateur parmi d'autres 3.5.1. Un mode d'action répandu dans les ministères techniques Les ministères dits « techniques » ayant des activités à l'international, ont en général éprouvé le besoin de créer des relais à leur action du même type que l'ISTED9, et certains, comme ADECIA dans le secteur du Ministère de l'agriculture, sont même de création récente. Ils répondent ainsi à un besoin à satisfaire qui ne peut être assuré en régie par les directions d'administration centrale. Dans tous les cas, ces structures mises en place apportent à la fois : · une souplesse de gestion, en particulier pour la réception, la gestion et la redistribution de fonds européens, · un regroupement de partenaires d'origine publique et d'origine privée. L'activité de l'ISTED s'insère ainsi dans un environnement complexe marqué par une multitude d'opérateurs, dans les autres ministères, dont certains peuvent être mis en concurrence avec lui, en particulier l'ADETEF. 3.5.2. Un environnement plus «concurrentiel» au sein du MEEDDAT A l'intérieur du MEEDDAT, les directions ont de plus en plus fréquemment recours à des consultations ouvertes. Le CGDD (DRI) par exemple, pour certaines missions, a consulté l'ISTED au même titre que d'autres prestataires ; les offres de l'ISTED n'ayant 9 voir l'annexe 5 sur les opérateurs des autres ministères Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 32/81 pas été les meilleures, la DRI a retenu d'autres prestataires tels qu'ERT, filiale de l'INRETS, pour la gestion du Point de contact national transport, ou le CETE du Sud Ouest pour l'organisation d'un voyage d'étude d'américains en France. La réponse à des appels d'offres, en plus des ressources déjà rares qu'elle consomme, renchérit les coûts de l'ISTED et pose un problème de choix. Autant il est indispensable que l'ISTED se positionne sur les appels d'offres des organisations internationales et surtout de l'Union Européenne, autant la question peut être posée lorsqu'il s'agit de prestations effectuées pour le compte du ministère dans le cadre d'une délégation de service public, normalement financée par subvention. S'il est normal que les directions puissent ouvrir leurs choix pour des prestations de service banalisées, il faut également savoir garder un équilibre en considérant le coût de ces appels d'offres. Pour l'ISTED, il est indispensable de développer avec les directions de relations de confiance et de partenariat, de façon également à lisser son planning sur plusieurs années. 3.5.3. La coordination ou l'intégration des opérateurs encore à leurs prémices. Alors qu'ils ne sont pas forcément placés en situation de concurrence sur un plan interne, il est vrai que cette multiplicité d'organismes donne, vue du côté des entreprises et des interlocuteurs étrangers, pays ou organisations internationales, le sentiment d'une certaine dispersion de l'image de la France, sinon d'une grande incohérence, et pose la question des rapprochements envisageables en vue de créer des effets d'échelle et surtout d'atteindre la taille critique. L'ISTED n'échappe pas à ce questionnement. La question de l'organisation d'un opérateur unique sous l'égide du MAEE, comme c'est le cas en Allemagne par exemple, semble difficile à organiser en France du fait de la préexistence d'organisations dont 2, l'ADETEF (Finances) et Civipol (Intérieur), sont puissantes et structurées, et donc jalouses de leur indépendance. La création du GIP France Coopération Internationale (FCI) chargé de la promotion et de la valorisation de l'assistance technique ne semble pas épuiser le sujet. Futur «opérateur de la mobilité », FCI doit fusionner avec Campus France (promotion des études supérieures) et EGIDE (organisation d'événements, gestionnaire des déplacements, boursiers), et se transformer à terme en EPIC. La question de ses relations avec les opérateurs des autres ministères est aujourd'hui un sujet en devenir. FCI souhaite en particulier mettre en place un service de veille, notamment pour suivre les jumelages et les projets d'appels d'offres internationaux. Ses relations avec l'ISTED devront dans ce contexte être précisées. 3.6. Premier bilan Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 33/81 Placé dans cet environnement complexe et confronté à la réorientation des politiques de coopération et à la raréfaction des moyens, l'ISTED doit identifier précisément ses atouts et ses faiblesses, pour définir sur quelles bases il est possible d'assurer son avenir. 3.6.1. Les atouts de l'ISTED Les auditeurs portent au crédit de l'ISTED : · un métier reconnu par ses interlocuteurs, sur un champ d'intervention porteur, au croisement de la ville, des transports et du développement durable, en liaison avec deux ministères à compétence techniques fortes, le MEEDDAT et le ministère du logement, · une capacité à organiser des échanges entre professionnels et à promouvoir les savoir-faire, notamment par son activité éditoriale, dans des domaines où la France compte de entreprises fortes à l'échelle internationale, · une position de tête de pont à l'international, grâce à ses activités de veille et son réseau, et un réseau intéressant, · une capacité d'assembler des compétences et de gérer des contrats complexes, · pour les directions d'administration centrale, de la souplesse de gestion et de la réactivité, · pour ses partenaires privés, un caractère public et la neutralité associée, · un personnel motivé et satisfait de la diversité des tâches proposées et de l'ambiance de travail. 3.6.2. Les faiblesses de l'ISTED Pour autant, les auditeurs estiment que l'ISTED est engagé dans une spirale de rétrécissement, qui se caractérise par diverses manifestations : · une dégradation de la situation financière : fonds associatifs négatifs, résultat d'exploitation 2007 déficitaire, passif exigible supérieur à l'actif réalisable, Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 34/81 · une perte d'expertise et une perte de substance, en personnel et en moyens, · un manque de lisibilité de l'action avec trop d'actions d'opportunités et une dispersion des interventions ; · une réduction de l'attractivité de l'association, · un appauvrissement du contenu du partenariat public-privé, qui a pourtant fondé la légitimité de l'ISTED, · une usure du capital de confiance initial en particulier avec les directions d'administration centrale du MEEDDAT, · une perte de visibilité dans le contexte du nouveau MEEDDAT, · une difficulté à s'adapter à un environnement concurrentiel, · un pilotage financier insuffisamment réactif. 3.7. Les hypothèses à explorer Les mesures de redressement menées depuis 2005, qui se sont attachées à clarifier la gestion et réduire les coûts d'une part, et à développer l'activité de jumelages d'autre part, n'ont pas suffi à redresser la situation financière, qui a continué à se dégrader, dans un environnement en forte évolution. Pour autant, des attentes sont exprimées à l'égard de l'ISTED, qui a des atouts pour y répondre mais aussi quelques difficultés à surmonter. Ce constat impose d'aborder plus au fond le positionnement stratégique de l'ISTED et de refonder le modèle économique sur lequel il repose, de façon à consolider et diversifier structurellement ses sources de financement. En l'absence d'une réorientation fondamentale de l'action et du soutien financier qui doit lui être associé pour la lancer, l'ISTED ne pourra que continuer à péricliter, posant à brève échéance la question de sa dissolution. Dès lors, la suite de l'audit a exploré les deux branches de l'alternative : · une hypothèse de fermeture, de façon à en cerner les coûts et les modalités; Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 35/81 · une hypothèse de redynamisation, de façon à en explorer les conditions et les chances de succès. Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 36/81 4. Les modalités d'une dissolution L'évolution du cadre de l'aide au développement, les contraintes des organismes publics et des entreprises font envisager que certains partenaires publics ou privés de l'ISTED puissent se désengager de l'association et de ses activités. Dans ce contexte financier, les auditeurs, en plein accord avec les tutelles et le Président de l'association, commanditaires de l'audit, ont exploré l'hypothèse où la pérennité de l'ISTED, dans une structure indépendante, ne pourrait plus être assurée. 4.1. Les évolutions envisageables Deux possibilités ont été examinées : · la fusion avec une autre organisation, · la dissolution de l'association. L'ensemble des entretiens menés par les auditeurs ne leur a pas permis d'identifier, dans un paysage de la coopération internationale complexe et qui n'a donc pas donné lieu à un examen absolument exhaustif, d'organisation ayant à la fois l'intérêt et la volonté d'un rapprochement institutionnel fort avec l'ISTED. Des partenariats intéressants sont apparus et seront examinés plus loin dans le rapport. Ils visent tous à des actions conjointes, de plus ou moins grande ampleur, même à l'évidence au cas par cas. La plupart sont des structures guère plus grosses et guère plus solides que l'ISTED. Alors que des opérations de rapprochement ont un coût de mise en place élevé. Dans ces conditions, en cas de difficultés s'aggravant, c'est bien la dissolution de l'association qui doit être envisagée, avec un examen au cas par cas des différentes activités. En première ébauche, les auditeurs considèrent que : · les activités de prospective et d'animation rentrent dans les missions de la DAEI et des autres directions d'administrations centrales concernées ; · les contrats de jumelages devront trouver un autre gestionnaire, parmi les opérateurs publics présents sur ce créneau10, sauf à ce que le ministère le fasse luimême ; · le CDI a vocation à se rapprocher du CDU (ou de l'IAURIF), compte tenu de leur implication commune au sein de la base de données URBAMET. 10 L'ADETEF est, du reste déjà gestionnaire d'un accord de jumelage pour le MEEDDAT Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 37/81 4.2. Les coûts contractuels de la dissolution de l'association Les auditeurs ont procédé, en liaison avec la direction de l'ISTED, à une estimation des charges financières que représenterait la dissolution de l'ISTED. Deux postes doivent être considérés : · les obligations à l'égard des personnels qui relèvent du droit privé ; · les risques liés à la conduite à leur terme des contrats en cours au moment de la dissolution. Sur le premier point, les sommes dues à l'équipe actuelle se montent à 116 k au titre de la fin de contrat de travail, auxquels il faut ajouter environ 114 k au titre des préavis. Par ailleurs, la dissolution risque d'induire des difficultés dans l'exécution des contrats en cours au moment de la dissolution, pouvant conduire à des pertes sur ces contrats. A l'inverse, n'a pas été estimée la valeur que représentent, à l'actif, les éléments matériels (documentation « Villes en développement ») et immatériels (fichier de plus de 10 000 contacts dans le monde, marque « ISTED » et notoriété associée) de l'Association. 4.3. L'organisation de la dissolution Les procédures de dissolution sont précisées dans les statuts de l'ISTED. Elles débutent par la tenue d'une assemblée générale extraordinaire qui se prononce, à la majorité des deux tiers, sur le principe de la dissolution et procède à la désignation d'un ou plusieurs commissaires, chargés de la liquidation des biens. Les statuts de l'association précisent que les délibérations correspondantes sont adressés au ministre de l'Intérieur et aux ministres en charge de l'Equipement, des Affaires étrangères et de la Recherche, et qu'elles ne sont valables qu'après approbation du ministère de l'intérieur et des autres ministères présents au sein de l'Association. Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 38/81 5. Recommandations pour une redynamisation de l'ISTED 5.1. L'orientation générale 5.1.1. Les principes d'une redynamisation de l'Association L'adaptation de l'ISTED à l'évolution des actions au service du développement et la restauration de son équilibre financier passent, aux yeux des auditeurs, par une définition à nouveau précisée des interventions de l'ISTED, centrée sur le souci d'accroître leur valeur ajoutée au service de bénéficiaires ciblés. Il s'agit donc de : · refonder le modèle économique de l'ISTED en passant de financements institutionnels à des financements sur projets et en définissant le bon mélange entre subventions, jumelages et missions rémunérées obtenues de gré à gré ou par appel d'offre, ces dernières devant notablement s'accroître pour compenser la diminution structurelle des subventions ; · resserrer les liens avec les directions d'administration centrale et leurs satellites, à la fois « clients » et réservoir d'expertise ; · développer une politique d'offre vis-à-vis des entreprises membres et donc redynamiser le partenariat public-privé qui a fondé l'ISTED en développent une politique d'offres vis-à-vis des entreprises membres et en développant une politique d'offre conjointe avec ces entreprises vers des tiers ; · créer un réseau de partenariats et d'associations pour avoir des effets de taille critique, au service d'une pluridisciplinarité renforcée ; · continuer à fournir de l'expertise pour les grands bailleurs de fonds internationaux, en particulier la Banque Mondiale et la Commission européenne. 5.1.2. Le besoin d'un projet stratégique L'ISTED doit se doter d'une feuille de route qui recueille l'accord de tous ses membres et serve de référence à l'équipe dans ses choix à court et moyen terme. D'où la recommandation de commencer par 1. Établir un plan stratégique sur quatre ans, qui soit à la fois plan de redressement et plan de développement, avec une déclinaison annuelle et un volet financier permettant de planifier un retour à l'équilibre pérenne (1er semestre 2009). Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 39/81 L'année 2009 pourrait être une année intermédiaire permettant d'engager les 1ères mesures de redressement, de préparer le plan stratégique et de finaliser les contrats d'objectifs de façon à ce qu'ils soient signés dès la fin de l'année. Conformément à la proposition faite lors de l'Assemblée Générale de décembre 2008, une équipe de préfiguration pourrait être organisée, associant par exemple l'AFD et un ou deux autres partenaires privés aux tutelles. En liaison étroite avec le Président et l'équipe de direction de l'ISTED, elle serait chargée d'affiner les prévisions financières, de décliner les recommandations de l'audit en plan opérationnel pour l'exercice 2009 et de formuler des réponses pratiques sur les questions clé. Les orientations préconisées devront être présentées aux Directions d'administration centrale et leur accord de principe obtenu sur leur volonté de travailler avec l'ISTED. 5.2. La restructuration des activités Dans le cadre de l'établissement du plan stratégique, les diverses activités doivent être passées au crible d'un questionnement sur leur impact réel et sur la valeur produite en propre par l'ISTED, au-delà de l'intermédiation ou de l'assemblage qu'il réalise. (Elle ne peut se limiter à de l'intermédiation). 5.2.1. Développer des activités nouvelles ancrées dans les objectifs stratégiques tout en évitant la dispersion Le champ thématique de l'ISTED doit mieux intégrer la nouvelle dimension du MEEDDAT : ville durable, climat, énergie et bâtiment. A ce titre, le besoin s'est exprimé d'une réflexion, que pourrait mener l'ISTED sur un financement public, sur l'exportation des techniques françaises au service des politiques dont le MEEDDAT est le porteur en matière de développement durable, et de l'élaboration des documents d'information adaptée. Pour autant il y a de la place pour réinvestir également les sujets plus classiques, comme la maintenance des réseaux et des infrastructures, le logement ou la politique de la ville, sur lesquels l'ISTED a assis sa reconnaissance. A ce titre, des attentes ont été exprimées auprès des auditeurs pour que soit réalisée la mise à jour des standards et des guides sur les techniques de la route, qui ont été produits, il y a une dizaine d'années, par le CEBTP, et qui sont très demandés dans les pays africains, dans le but de constituer un corpus technique leur permettant de maîtriser leur développement. Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 40/81 Il est donc recommandé à l'ISTED de : 2. Mener une politique d'offres, tant vers les administrations que vers les entreprises membres, se positionnant suffisamment dans la réflexion amont au conseil ou à l'action ; lui donner de la visibilité en regroupant ces offres par types de produits ou compétences ; 3. Placer le développement durable, avec tous ses aspects (économique, environnemental, social et de gouvernance), au centre des approches de l'ISTED et élargir les thématiques abordées en conséquence 4. Intégrer le montage de colloques et l'organisation d'échanges d'expérience dans l'offre de service 5. Consolider la fonction de lieu d'échange, en particulier en revitalisant les réunions thématiques réunissant partenaires publics et privés et acteurs extérieurs 6. Proposer des prestations d'intermédiation public-privé, en coordination étroite avec les services et les réseaux du MAEE et du MEEDDAT dans les pays cibles et une valorisation de l'activité éditoriale ; 7. Poursuivre les actions pour valoriser à l'international, l'expérience française en matière de nouveaux contrats (contrats « design and build »; contrats de réhabilitation - exploitation, contrats de construction ou d'entretien sur performances) Etablir l'ISTED comme relais des professions intervenant dans le champ de l'urbanisme, de la ville et des transports, auprès des organisations internationales et des financeurs, dans la phase de réflexion préalable sur leurs programmes et les projets 8. La question des cibles géographiques que doivent viser les actions de l'ISTED, mérite également attention. L'association ne peut y répondre, comme elle le fait déjà, qu'en tenant compte des choix politiques, stratégiques ou économiques faits par les autorités nationales, les grands bailleurs de fonds internationaux, mais aussi ses partenaires du secteur privé. Les auditeurs considèrent les choix actuels comme globalement pertinents. Ils considèrent que la coopération avec la Chine doit être abordée avec prudence, au regard de la taille de l'Institut. Ils recommandent de: 9. Saisir les opportunités offertes par l'Union pour la Méditerranée, qui comporte un volet sur les villes, en essayant de se positionner très en amont dans l'élaboration des programmes et le montage des projets Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 41/81 10. Explorer la possibilité pour l'ISTED d'être une « tête de pont tropicale » en liaison avec les DDE des DOM-TOM et les CETE qui y interviennent déjà, par exemple sur un thème comme « l'habitat bioclimatique » dans ces régions 11. Ne pas négliger l'Amérique du Sud, en partenariat éventuellement avec Adefrance, qui y intervient sur les relations entre ville et port à partir de l'expérience française 5.2.2. Stabiliser l'activité liée aux jumelages entre administrations La masse financière liée au fonctionnement des jumelages a permis à l'ISTED de se financer ces dernières années et de résister à la diminution des subventions traditionnelles. Pour autant, le caractère stratégique par rapport au coeur de métier de l'ISTED n'est pas avéré dans tous les jumelages. Avant de faire des propositions sur cette activité, il convient de s'interroger sur les risques financiers courus par l'ISTED en tant que gestionnaire. Ces risques peuvent avoir plusieurs origines. Il peut s'agir de la défection de l'expert prévu, comme ce fut le cas sur un projet au Vietnam qui demandait, comme pour les jumelages, une présence sur place d'assez longue durée. La nécessité de remplir les engagements vis à vis du pays, et donc de trouver dans l'urgence un autre expert, a engendré des coûts supplémentaires importants. Mais en général, le risque principal est celui d'un dépassement du budget prévu, par la mise en oeuvre de dépenses par le conseiller résident, qui ne sont pas admises ensuite par la Commission. Le risque est également sur les dépenses effectuées pendant la période de mise au point et de signature de l'accord de jumelage, période qui peut dépasser le délai réglementaire. Pour limiter ce risque, les chargés de mission jumelages à l'ISTED passent les dépenses au crible du « manuel des jumelages », et ont élaboré un outil de suivi permettant de limiter les risques. Cette pratique a permis de beaucoup diminuer le montant des dépenses non retenues, moins de 2% du total, contre 4% précédemment. Il est important dans ce contexte, que l'organisation gestionnaire ait une autorité définie sur le conseiller résident. Les crédits associés aux jumelages prévoient une rémunération « per diem » des experts, aujourd'hui pour un montant de 250 / jour. Considérant que les experts fonctionnaires sont rémunérés par ailleurs et réalisent l'expertise dans le cadre de leur emploi normal, plusieurs ministères ont décidé de réduire les indemnités versées aux fonctionnaires, avec des règles différentes selon les organismes gestionnaires. Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 42/81 Pour sa part, l'ISTED rémunère les experts privés à hauteur de 250 /jour, et les fonctionnaires à 90 /jour. La différence avec le taux normal, soit 160 /jour, est versée dans un « fond de couverture pour risques », qui est ainsi alimenté de l'ordre de 25 K chaque année, sans qu'il soit identifiable dans les comptes annuels de l'association. Cette pratique est de fait complexe, génératrice d'opacité et donc de soupçons. Par ailleurs elle est de moins en moins utile : il y a de moins en moins de fonctionnaires sur les jumelages, car ils sont moins disponibles, et peut être moins intéressés. Dans ces conditions, il est proposé de: 12. Plafonner la place prise par les jumelages en maintenant le flux des jumelages sur un « rythme de croisière » de trois ou quatre jumelages actifs par an, et en ciblant, si possible, les thèmes et les pays de ces jumelages, en liaison avec la DAEI 13. Définir une charte du jumelage permettant de clarifier les conditions de gestion, et lui associer une convention type 14. Donner à tous les experts les mêmes « per diem », tout en assurant la couverture des risques pour l'ISTED sur la rémunération dont bénéficie le gestionnaire 15. Mieux valoriser les résultats des jumelages, par la production de publications, par exemple sous forme d'un numéro spécial de « villes en développement». 5.2.3. Consolider les activités éditoriales et repenser le positionnement du centre de documentation CDI Une réflexion d'ensemble doit être approfondie sur ces activités, en considérant que la fonction de production de documents de référence, à fort contenu stratégique et technique, tournés vers le partage d'expérience et l'aide à la décision est essentiel dans le rayonnement et l'impact extérieur de l'ISTED et surtout des savoir-faire français que l'ISTED veut faire connaître et promouvoir. D'où la recommandation de: 16. Maintenir une activité de production et de diffusion de documents forte, et régulière, en privilégiant les documents de synthèse par rapport aux documents d'information instantanée Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 43/81 A ce titre, les auditeurs suggèrent fortement une nouvelle publication, susceptible d'avoir l'impact de « Villes en développement », à mettre en chantier sans attendre, compte tenu des efforts et des délais nécessaires à sa réalisation. La consolidation de la fonction attendue de l'ISTED, de club de réflexion et de prospective dans ses domaines de compétences, a besoin de se nourrir d'une veille documentaire. Il convient donc de 17. Développer une activité de veille documentaire à partir d'une approche professionnalisée, avec l'établissement d'un plan de veille et le choix de thématiques précises Dans le domaine de la documentation, la spécificité de l'ISTED réside dans sa capacité à mettre à disposition de la base URBAMET les documents ayant une dimension internationale; son intervention pour faire fonctionner un centre de documentation ou assurer les entrées dans la base de données paraît moins stratégique et le fonctionnement actuel avec le CDU est déjà très intégré, y compris dans l'implantation. La question de l'intégration des éléments les plus opérationnels, au sens des techniques documentaires, du CDI dans le CDU mérite donc examen, au moment où une réflexion globale sur les centres documentaires du MEEDDAT s'engage. L'intégration du CDI à l'IAURIF constituerait une autre solution à examiner. Il est donc recommandé de 18. Étudier l'intégration au CDU (ou à l'IAURIF), du fond documentaire de l'ISTED et des documentalistes affectées à Urbamet, tout en veillant, dans une telle réorganisation, à la permanence du cahier des charges initial qui a été fixé à l'ISTED au moment où il en a pris la responsabilité Si cette évolution est mise en oeuvre, il serait cohérent de réorienter sur la capitalisation et la diffusion du savoir-faire, la part de contribution du MAEE et du MEEDDAT aujourd'hui affectée au financement du CDI au sens strict. 5.2.4. Développer des partenariats stables La stabilité des partenariats est une condition essentielle pour la réussite de la stratégie de renouvellement proposée pour l'ISTED et l'assainissement de son équilibre financier. Le succès de son offre d'intervention sera, à l'avenir, le vrai indicateur de la réussite de la stratégie nouvelle engagée par l'ISTED. Elle nécessite d'organiser un cadre de relations régulières, pour lequel l'appui de la DAEI est indispensable. L'ISTED doit être présenté par la DAEI comme un opérateur privilégié, et introduit comme tel auprès des Directions d'administration centrale. Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 44/81 Il est donc recommandé de : 19. Resserrer les liens avec les directions clientes du MEEDDAT, en établissant avec elles des conventions, si possible dans un cadre pluriannuel, à partir de la politique d'offre de l'ISTED Ces conventions seront, évidemment, établies en étroite coordination avec la DAEI. 20. Construire une relation durable avec l'AFD, dont les trois quarts de l'activité concernent le champ du MEEDDAT L'adhésion de l'AFD à l'ISTED a constitué un premier pas. Il incombe maintenant à l'Association d'établir auprès de l'AFD, qui attend ses propositions, ce qu'elle peut apporter, de façon à stabiliser la relation dans une logique de partenariat pérenne et d'appui aux opérations de coopération décentralisée et de financement en prêts menées par l'AFD. La combinaison de l'expertise technique, apportée par l'ISTED, avec le financement de projet, assuré par l'AFD, est sans doute une piste à creuser. 21. Élargir le cercle des partenaires privés de l'association, en fonction du contenu de ses activités, par exemple vers les opérateurs de transports urbains, les fournisseurs d'énergie en liaison avec la construction 22. Conserver les internationaux positions et la reconnaissance des financeurs 23. Nouer des partenariats, avec d'autres opérateurs de même nature que l'ISTED, pour réaliser des opérations conjointes et mettre en commun les réseaux. Des rapprochements doivent être absolument opérés avec des organismes tels que ADEFRANCE, l'IDDRI, l'Institut de la Gestion Déléguée (IGD), le PUCA ou les Ateliers de Cergy. L'IDDRI ou l'IGD produisent de la réflexion intellectuelle ; ils peuvent s'avérer très complémentaires de l'ISTED, capable de les suivre dans leur expertise, mais également de coupler les réflexions avec des éléments opérationnels concrets (par exemple dans le couplage séminaire et exposition). Ces relations doivent dépasser le stade institutionnel d'organismes qui se connaissent déjà, pour se matérialiser, dès 2009, par la coproduction d'actions communes. L'ensemble de ces partenaires doivent, enfin, trouver intérêt à s'associer à la vie de l'association et à interagir dans le cadre des comités sectoriels, lieux d'échange d'information, d'identification des besoins et de construction d'actions. D'où la nécessité de 24. Revitaliser les comités sectoriels, un par pôle thématique Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 45/81 5.3. Adapter l'organisation à la production de cette nouvelle offre Le positionnement visé de l'ISTED suppose de consolider les compétences techniques présentes au sein de l'Institut et redonner vie à des pôles thématiques. 5.3.1. Renforcer certains moyens en personnel Il est absolument indispensable que l'ISTED comporte en son sein des effectifs d'encadrement à compétence technique, suffisants pour reconstituer au moins deux pôles techniques, dans lesquels soit assurée la fonction d'animation du réseau de partenaires et d'experts extérieurs, au service de la réflexion prospective attendue de l'ISTED. Il est donc proposé de rééquilibrer les effectifs vers plus de cadres susceptibles de développer l'activité et moins de gestionnaires, en réorientant les effectifs de la comptabilité (moins 1 personne) et des assistantes. 25. Procéder, au minimum, au recrutement de deux cadres techniques, dont un chef du pôle ville 26. Maintenir si possible un flux de fonctionnaires vers l'ISTED, en intégrant dans les prévisions financières leur régularisation financière 5.3.2. Recréer des pôles d'activités thématiques Dans un premier temps, deux pôles doivent être restructurés, et des personnels leur être clairement affecté : 27. Constituer deux pôles, avec un responsable identifié : un pôle urbanisme durable et politique de la ville; un pôle transports et infrastructures Sur la base des recrutements évoqués plus haut, il est recommandé de 28. Définir clairement les fonctions de chef de pôle et de procéder à leur nomination Les chefs de pôle animent leur équipe et sont responsables du développement des contrats sur leur pôle. Ils sont directement en charge des comités sectoriels thématiques. Un pôle est un centre de profit, ce qui revient à dire que son objectif est d'être à l'équilibre financier. Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 46/81 L'activité jumelages pourrait être rattachée à la comptabilité. Mais quel que soit le choix effectué, elle constitue également un centre de profit. L'organisation serait ainsi plus structurée, en comportant, sous l'autorité du Délégué général, trois blocs : · les deux pôles thématiques, à compétence technique, · un ensemble pour les fonctions transversales, dans lequel seraient intégrées la gestion, y compris celle des jumelages, et la cellule publications - édition ­ diffusion, cet ensemble étant dirigé par la secrétaire exécutive. Chaque pôle, mais aussi les contrats de jumelage dans leur ensemble, devrait constituer un centre de profit, ce qui implique que son objectif soit bien l'équilibre financier, en prenant en compte des coûts complets. Dans ce cadre, l'ISTED pourrait 29. Identifier un petit nombre d'ensembles d'activités et de contrats, constituant des centres de profit, avec un objectif d'équilibre financier Le délégué général se trouverait ainsi plus disponible personnellement, pour se concentrer sur la prospection, la représentation et l'activité de veille et de réseau, la relation avec les membres, ainsi que sur la gestion stratégique de l'association. 5.3.3. Consolider les outils de prévision et de suivi financiers Il apparaît qu'il existe chaque année un écart très important entre le budget prévisionnel et les comptes, le niveau des contrats effectifs étant fortement surestimé, et que les outils financiers mis en place avec la comptabilité analytique ne sont pas suffisamment utilisés pour piloter l'activité de façon réaliste. Les auditeurs recommandent donc de : 30. Réviser la pratique d'établissement du budget, pour le rendre plus réaliste dans l'appréciation prévisionnelle des recettes et donc des dépenses 31. Affecter la totalité des charges de structure aux différentes activités selon une clé définie à l'avance, de façon à établir des coûts complets et associer à la politique d'offre mentionnée plus haut, une politique de vérité des coûts 32. Utiliser la comptabilité analytique comme outil de pilotage des contrats, avec des effets réels sur leur conduite en cas d'apparition de déficit Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 47/81 5.4. Ouvrir la gouvernance de l'association 5.4.1. Exercice de la tutelle L'élaboration et l'adoption d'un plan stratégique par l'Association doit trouver sa traduction dans une contractualisation avec les tutelles. Il convient donc de prévoir de 33. Signer avec les deux tutelles, un contrat unique d'objectifs et de moyens, ou deux contrats coordonnés11, qui devraient être conclus sur la même période et la même durée, à savoir 2010 - 2013 Ce contrat devrait intégrer une batterie d'indicateurs, associés aux objectifs, qui servent à la fois de référentiel dans le dialogue de l'ISTED avec ses tutelles et dans le management interne de l'Association. Par ailleurs, il serait souhaitable que la double tutelle trouve aussi son expression au niveau du bureau de l'association et il est donc suggéré de 34. Proposer à la DPD d'être membre du bureau de l'ISTED 5.4.2. Adapter l'organisation à l'implication de nouveaux partenaires La diversification souhaitée des entreprises membres, la meilleure implication des Directions d'administration Centrales et de l'AFD, ou l'association d'organisations partenaires doivent entraîner une réflexion sur les cadres les plus adaptés à leur association : articulation entre les différentes instantes de l'Association (assemblée générale, conseil d'administration, bureau) ; organisation de cadres d'association moins formels (comités sectoriels, réunions régulières de coordination et d'échange à destination de certains partenaires...); réflexion sur les catégories de membres ; conditions d'implication des directions d'administration centrale, autres que les tutelles, dans la vie de l'Association. Dans une première approche, il semble que la différentiation réelle entre membres actifs et membres associés ne soit pas suffisante pour être motivante pour les membres actifs. Ceux-ci correspondent donc plus à des membres « historiques », ce qui va à l'encontre de l'objectif de dynamisation de l'association. Le service rendu aux membres actifs doit être défini et valorisé (association aux appels d'offre, articles rédactionnels dans la E. Lettre ?...). Par ailleurs, la qualité de membre de droit doit correspondre à un statut ou une contribution précise. Les auditeurs se sont interrogés sur cette qualité en ce qui concerne la DIACT, et plus encore pour le ministère de la recherche. Sans doute ce statut 11 Un contrat unique co-signé par les deux Ministères serait évidemment préférable Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 48/81 correspond-il d'une part à l'idée de membre fondateur (mais il y en a d'autres) et surtout aujourd'hui à l'absence de cotisation. Mais elle induit une confusion entre tutelle, ministères partenaires, directions associées et/ou clientes. Les conventions de partenariats apparaissent comme hétéroclites et gagneraient à être clarifiées et actualisées. Une réflexion visant à apprécier si ce cadre est suffisant pour organiser des partenariats réels avec d'autres organisations proches devrait être menée. Enfin l'association des directions d'administration centrale techniques doit faire l'objet d'un cadre formalisé, soit comme membres de l'association, soit dans le cadre de conventions de partenariat (auquel cas la réactivation d'un comité annuel de suivi et d'évaluation peut avoir de l'utilité). Au total, et à l'issue de cette réflexion, il faut prévoir d' 35. Ajuster les statuts de l'ISTED à la recomposition des membres de l'Association 5.4.3. Adapter la gouvernance au souci d'une meilleure transparence Instaurer un climat de confiance sur les nouvelles bases définies, avec les tutelles et les directions techniques. L'ISTED peut être mis en concurrence sur ses prestations de service, et subventionné pour ses activités pouvant être rattachées à une délégation de service public. Pour autant, il doit être considéré comme un opérateur privilégié - proximité, confiance, savoir-faire - sur ses champs de compétences relevant du MEEDDAT. Quel que soit le processus choisi, les directions clientes ne peuvent par la suite revenir sur les conditions arrêtées initialement. L'ISTED doit se rémunérer normalement et bénéficier d'un environnement qui lui permette de concentrer ses moyens humains sur le fond et non sur les procédures. La contrepartie de ce positionnement doit être, de la part de l'ISTED, une politique de transparence, condition indispensable d'une confiance durable. La pratique de présenter à chaque Bureau une revue de contrats centrée sur les prospects, les nouveaux contrats, et les contrats en alerte, est une bonne pratique. Elle doit s'accompagner d'une vision claire des résultats et du financement de l'activité à partir de la comptabilité analytique mise en place. Le conseil d'administration doit débattre et adopter le programme stratégique avec sa traduction financière et une visibilité pluriannuelle, ainsi qu'un rapport d'activité annuel. Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 49/81 A ce titre, les documents permettant le suivi des activités et du budget doivent être améliorés, en donnant une vision à la fois détaillée mais aussi structurée, propice à un pilotage plus stratégique : 36. Améliorer la qualité de l'information transmise aux instances pour leur permettre de mieux remplir leur fonction de pilotage stratégique 5.4.4. Le statut juridique de l'ISTED Les organisations équivalentes dans d'autres ministères sont structurées en associations, mais plus souvent en groupement d'intérêt public (GIP), et parfois en société anonyme (SA) ou en GIE. La question du statut de l'ISTED a été maintes fois évoquée pour savoir s'il comportait des risques, en particulier en termes de gestion de fait. La question semble aujourd'hui résolue au bénéfice du statu quo. La Cour des Comptes, lors du contrôle opéré sur les comptes 2002 et 2003, n'a relevé aucun dysfonctionnement. La structure associative est la plus flexible, en particulier parce qu'elle permet de combiner des activités concurrentielles avec des intérêts publics, sous réserve que les régimes différents de TVA y afférents soient correctement traités, ce qui est bien le cas à l'ISTED. Les auditeurs pensent que, l'organisation actuelle donnant satisfaction, il n'est pas d'actualité de la modifier, l'organisation ayant mieux à faire à se concentrer sur le développement de son activité que sur sa structure juridique. Celle-ci pourra d'ailleurs parfaitement évoluer, le moment venu, en fonction des besoins induits par l'orientation de ses activités. 37. Ne pas modifier le statut juridique de l'ISTED 5.5. Éléments financiers associés Le plan stratégique doit comporter un volet financier solide, qui approfondisse les premières simulations établies par les auditeurs12. Ces dernières permettent, cependant, de calibrer les conditions du rétablissement financier de l'ISTED, en particulier au regard des subventions des administrations de tutelle, sur la base d'hypothèses reflétant la mise en oeuvre des recommandations qui précèdent13. 12 13 Voir le tableau 4 de l'annexe 4 N'ont cependant pas été prises en compte : Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 50/81 5.5.1. Hypothèses Il faut noter que dès 2008, les comptes provisoires laissent entrevoir un rétablissement de l'équilibre d'exploitation, à moyens quasiment stables, du fait d'une forte augmentation des commandes publiques (+140%) qui les ramènent quasiment à leur niveau de 2005 après deux années de diminution, et grâce aux subventions exceptionnelles accordées par le MAEE et le MEEDDAT (100 k partagés à égalité entre les deux ministères). Pour 2009, les auditeurs ont intégré les éléments du budget prévisionnel présenté par l'équipe de direction de l'ISTED et approuvé par l'Assemblée générale de la fin de l'année 2008. Tous les contrats pris en compte ne sont cependant pas encore finalisés. Il faut par contre souligner l'élément positif que constitue la reconduction d'une subvention pour reconstitution des fonds propres de 100 k, prise en charge intégralement par le MEEDDAT sur le budget de la DAEI. La simulation est bâtie en prenant pour objectif la reconstitution à un niveau satisfaisant des fonds propres à l'horizon 2012, avec des évolutions progressives des charges et des recettes sur la période intermédiaire. Les autres hypothèses portent sur : · le renforcement de l'ISTED par deux cadres A, un dans chaque pôle, dès 2009, partiellement compensé par des efforts de rationalisation et de productivité les effectifs de gestion ou de support ; · le maintien des cotisations des membres à leur niveau actuel, · la stabilisation des recettes de jumelage au niveau de 2M, · la stabilisation des charges externes entre 2,7 et 2,8 M. 5.5.2. Les résultats sur la période 2009 - 2012 - la régularisation des mises à disposition, l'hypothèse ayant été faite qu'elle était sans conséquence budgétaire, ni négative, ni positive, sur l'Association ; - la modification de l'activité de documentation, dont l'estimation des impacts de toute nature, y compris financiers, nécessitent une analyse approfondie dépassant le cadre de la mission d'audit. Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 51/81 La simulation fait apparaître les éléments suivants : · les charges de personnel s'élèvent à 790 000 , hors prise en compte des actuelles mises à disposition · le chiffre d'affaires se stabilise légèrement en dessous de 4 M, · l'équilibre d'exploitation est atteint à partir de 2009, hors subvention exceptionnelle pour rétablissement des fonds propres, et il n'y a pas de subvention exceptionnelle à partir de 2010, · les fonds propres sont légèrement positifs dès 2009, compte tenu des apports des tutelles effectués en 2008 et prévus en 2009, et augmentent progressivement pour atteindre 200 k à la fin de la période. Ces résultats supposent évidemment un effort maintenu de rigueur dans les dépenses de fonctionnement, mais aussi un niveau élevé de recettes sur les autres activités : · les produits attachés à des commandes publiques restent constants sur la période, au niveau de 800 k14, tout en recouvrant une diversification des sources budgétaires entre diverses administrations centrales intéressées par les thématiques d'intervention de l'ISTED, · les prestations de services à des tiers, y compris les organismes européens ou internationaux, passent progressivement de 490 k à 800 k15 sur la période. Ces deux derniers chiffres illustrent bien l'effort de « reconquête de son marché » que doit effectuer l'ISTED, en dehors de l'activité de gestion des jumelages. Les attentes des différents groupes d'interlocuteurs et les capacités propres de l'ISTED amènent les auditeurs à considérer que ces objectifs sont atteignables. Bien évidemment, la balance entre recettes sur commandes publiques et recettes sur prestations de services pour les tiers n'est pas neutre pour les finances de l'Association. Elle ne l'est pas nécessairement quant au contenu des activités de l'ISTED, et donc sur son positionnement et son caractère institutionnel. L'équilibre proposé, qui conduit, à l'horizon 2012, à ce que les deux sources de financements sur projets soient du même ordre de grandeur, paraît aux auditeurs un bon équilibre. 14 15 Elles ont varié entre 350 k et 420 k, sur les trois derniers exercices Elles ont été en desspous de 100 k, sur les trois dernières années Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 52/81 Conclusion Les auditeurs sont convaincus que le potentiel de l'ISTED doit être mis au service d'un projet renouvelé et que l'outil qu'il offre est suffisamment intéressant pour que les tutelles y apportent leur soutien financier. En revanche, il leur parait nécessaire que l'ISTED puisse, dès le dernier trimestre 2009, leur donner suffisamment d'assurances sur le potentiel de cette relance et sa viabilité financière, en bâtissant un projet stratégique crédible et détaillé, débouchant sur la signature d'un contrat d'objectif et de moyens avec les ministères de tutelle. Jacques ROUDIER Viviane APIED Ingénieur général des Ponts et Chaussées Administratrice civile hors classe Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 53/81 Annexes Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 55/81 Annexe 1. Lettre de mission Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 57/81 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 58/81 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 59/81 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 60/81 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 61/81 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 62/81 Annexe 2. Liste des personnes rencontrées Nom AGAMFERRIER ANTIER BENADON Prénom Marie Gilles Danièle Organisme GIP INTER IAURIF CGEDD Fonction Déléguée générale Directeur international Coordinatrice de la mission d'appui « international » Délégué général Adjointe au sousdirecteur de l'innovation Date de rencontre 29-09-2008 17-10-2008 18-09-2008 BUREAU Dominique CGDD DRI 04-12-2009 14-11-2008 CHARREYRON Anne -PERCHET CHEDANNE CIPRIANI CITROEN COINTE CREPON BILLETTE de VILLEMEUR DELARBRE DEMARRE Philippe Patrick Philippe Raymond Etienne Violaine AFD DGAC SYSTRA DAEI DUHP DPD Chef du service 25-11-2008 relations extérieures 06-10-2008 Directeur général Directeur Directeur 16-09-2008 05-11-2008 24-10-2008 Sous-directrice de la 26-11-2008 gouvernance démocratique Délégué Général Conseiller pour les affaires internationales 22-09-2008 14-11-2008 Thierry Michel Advancity Groupe COLAS DUFAY Jean-Pierre Etablissement Directeur général public d'aménagement de la ville nouvelle de Sénart Marc CERTU 10-09-2008 ELLENBERG Adjoint au directeur 24-10-2009 chargé des relations avec la recherche et l'international Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 63/81 Nom FOUQUET FULDA GIBAUD Prénom Alain Bruno Francine Organisme FCI DAEI DGALN Fonction Conseiller spécial Sous-directeur Chef de la mission des affaires internationales Responsable de l'international Président de la section «économie, transports, réseaux » Déléguée générale Date de rencontre 28-10-2008 05-11-2008 27-11-2008 26-09-2008 GIVELET GRESSIER Xavier Claude DIACT CGEDD 20-09-2008 22-09-2008 GUILLET HENRY HOYRUP Chantal Michel Eric ADEFRANCE BCEOM DAEI 24-09-2008 14-11-2008 Chargé de mission jumelages formation Directeur Directrice des relations publiques internationales Sous-directeur de l'aménagement Directeur général Sous-directrice des ressources en emplois et en compétences Chargé de mission Directeur 05-09-2008 KOETSCHET LALLEMANDFLUCHER LEMOINE MICHEL MOUCHARD Régis MarieAlice Thierry Jean-Marc DPD DEXIA 26-11-2008 24-11-2008 DHUP DGALN DRH 27-11-2008 21-11-2008 02-12-2008 MOURAREAU PAPINUTTI Olivier Marc DPD DIT 26-11-2008 21-11-2008 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 64/81 Nom PARENT Prénom Christian Organisme CGEDD Fonction Président de la section « Sciences et techniques » Président Directeur adjoint Directeur général Directeur général Responsable de la division des collectivités locales et du développement urbain Date de rencontre PERISSOL PROM ROL-TANGUY SOULIER VAILLANT PierreAndré Michel Francis Les ateliers de Cergy DPD APUR 03-12-2008 26-11-2008 29-09-2008 24-11-2008 25-11-2008 Jean-Louis EGIS BCEOM International LouisJacques AFD Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 65/81 Annexe 3. Organigramme du Ministère de l'écologie, de l'énergie, du développement durable et de l'aménagement du territoire Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 66/81 Annexe 4. Données financières · Tableau 1 : comptes d'exploitation 2004 - 2008 · Tableau 2 : répartition des activités sur la base de la ventilation analytique des charges · Tableau 3 : résultats de comptabilité analytique par activités · Tableau 4 : Simulations financières 2009-2012 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 67/81 Tableau 1 : comptes d'exploitation 2004 - 2008 Charges Masse salariale Fonctionnement Sous-traitances et charges externes Amortissements et autres charges Total Produits Cotisations CDI Subventions Jumelages Commandes publiques Prestations de service à des tiers Total Résultat Fonds propres 2004 Montant 1 063 819 326 904 2 803 292 56 460 4 250 475 61 956 220 149 183 000 1 759 360 1 257 048 430 904 3 912 417 -338 058 177 900 % 25,0% 7,7% 66,0% 1,3% 100,0% 1,6% 5,6% 4,7% 45,0% 32,1% 11,0% 100,0% 2005 Montant 929 055 301 277 2 170 812 51 040 3 452 184 67 578 219 075 80 000 1 472 573 964 748 479 633 3 283 607 -168 577 9 323 % 26,9% 8,7% 62,9% 1,5% 100,0% 2,1% 6,7% 2,4% 44,8% 29,4% 14,6% 100,0% 2006 Montant 744 400 245 600 2 354 300 41 300 3 385 600 52 600 230 000 0 2 506 546 395 328 144 301 3 328 775 -56 825 -47 502 % 22,0% 7,3% 69,5% 1,2% 100,0% 1,6% 6,9% 0,0% 75,3% 11,9% 4,3% 100,0% 2007 Montant 705 418 232 071 2 347 103 35 224 3 319 816 62 000 231 179 0 2 395 420 349 773 119 260 3 157 632 -162 184 -209 686 % 21,2% 7,0% 70,7% 1,1% 100,0% 2,0% 7,3% 0,0% 75,9% 11,1% 3,8% 100,0% 2008 (prévision) Montant % 681 000 26,2% 6,5% 168 000 1 733 000 21 000 2 603 000 70 000 235 000 100 000 1 816 000 417 000 65 000 2 703 000 100 000 -109 686 66,6% 0,8% 100,0% 2,6% 8,7% 3,7% 67,2% 15,4% 2,4% 100,0% Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 68/81 Tableau 2 : répartition des activités sur la base de la ventilation analytique des charges Charges C.D.I. POLE VILLE POLE TRANSPORT POLE ROUTES COMMUNICATION COMMUNAUTE EUROPEENNE AFFAIRES DIVERSES JUMELAGES TOTAL 2004 249 612,74 6,2% 1 197 101,87 29,9% 383 847,17 9,6% 262 998,53 6,6% 202 858,36 5,1% 240 639,27 6,0% 191 383,18 4,8% 1 280 845,62 31,9% 4 009 286,74 100,0% 2005 227 548,59 460 262,51 264 646,93 224 568,28 283 447,45 336 089,93 84 836,74 1 234 258,40 3 115 658,83 7,3% 14,8% 8,5% 7,2% 9,1% 10,8% 2,7% 39,6% 100,0% 2006 2007 234 052,97 6,9% 232 482,49 7,7% 206 724,68 6,1% 344 934,58 11,5% 122 049,08 3,6% 83 120,64 2,8% 217 566,08 6,4% 162 265,20 5,4% 147 032,39 4,3% 52 475,24 1,7% 221 310,06 6,5% 190 489,22 6,3% 12 681,26 0,4% 0,00 0,0% 1 862 620,57 55,0% 1 935 559,43 64,5% 3 385 573,87 100,0% 3 001 326,80 100,0% Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 69/81 Tableau 3 : résultats de comptabilité analytique par activités 2007 C.D.I. POLE VILLE POLE TRANSPORT POLE ROUTES COMMUNICATION COMMUNAUTE EUROPEENNE JUMELAGES SOUS TOTAL CHARGES DE STRUCTURE NON REPARTIES TOTAL Avant répartition des charges et recettes liées à la structure Charges Recettes Résultat 929,01 232 482,49 233 411,50 344 934,58 294 182,03 -50 752,55 83 120,64 22 119,52 -61 001,12 162 265,20 124 273,17 -37 992,03 52 475,24 66 630,13 14 154,89 190 489,22 143 854,61 -46 634,61 1 935 559,43 2 243 067,12 307 507,69 3 001 326,80 3 127 538,08 126 211,28 318 489,65 30 094,14 -288 395,51 3 319 816,45 3 157 632,22 -162 184,23 Après répartition des charges et recettes liées à la structure Charges Recettes Résultat 257 152,67 235 657,46 -21 495,21 381 537,76 297 012,74 -84 525,02 91 941,09 22 332,36 -69 608,73 179 484,18 125 468,96 -54 015,22 58 043,72 67 271,27 9 227,55 210 703,23 145 238,82 -65 464,40 2 140 953,81 2 264 650,61 123 696,80 3 319 816,45 3 157 632,22 -162 184,23 0,00 0,00 0,00 3 319 816,45 3 157 632,22 -162 184,23 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 70/81 Tableau 4 : Simulations financières 2009-2012 2007 Charges Masse salariale Fonctionnement Sous-traitances et charges externes Amortissements et autres charges Total Produits Cotisations CDI Subventions exceptionnelles Jumelages Commandes publiques Prestations de service à des tiers Total Résultat Fonds propres 2008 Estimation 705 418 681 000 232 071 168 000 1 733 000 21 000 2 603 000 70 000 235 000 100 000 1 816 000 417 000 65 000 2 703 000 100 000 -109 686 2009 Prévision 760 000 250 000 2 700 000 35 000 3 745 000 80 000 233 000 100 000 2 200 000 770 000 490 000 3 873 000 128 000 18 314 2010 770 000 260 000 2 700 000 40 000 3 770 000 80 000 235 000 0 2 100 000 800 000 600 000 3 815 000 45 000 63 314 2011 780 000 270 000 2 700 000 40 000 3 790 000 80 000 238 000 0 2 000 000 800 000 700 000 3 818 000 28 000 91 314 2012 790 000 280 000 2 700 000 40 000 3 810 000 80 000 240 000 0 2 000 000 800 000 800 000 3 920 000 110 000 201 314 2 347 103 35 224 3 319 816 62 000 231 179 0 2 395 420 349 773 119 260 3 157 632 -162 184 -209 686 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 71/81 Annexe 5. Opérateurs des autres ministères Les ministères dits « techniques » ayant des activités à l'international, ont en général éprouvé le besoin de créer des relais à leur action du même type que l'ISTED. Ils se réunissent régulièrement, avec l'AFD, au sein du « comité de liaison des opérateurs publics » (CLOP). On peut tirer de leur organisation et de leur fonctionnement des enseignements utiles pour l'ISTED : · Statut : La plupart de ces organisations se sont constituées en GIP, qui regroupent le ministère d'origine et les agences ou établissements publics qui gravitent dans son orbite (ex. : ANPE, AFPA, ANAEM, ANACT pour le GIP INTER du ministère des affaires sociales ; CNASEA, offices agricoles, établissements d'enseignement supérieur et instituts de recherche pour ADECIA au ministère de l'agriculture). Leurs membres fondateurs, publics, assurent une partie du financement par leur cotisations et des mises à disposition de personnel. Un statut de membre associé permet d'élargir la structure à d'autres membres, en particulier privés. La structuration juridique en GIP est préconisée par le ministère des Finances (sauf curieusement pour l'ADETEF), qui y voit la possibilité d'un contrôle plus strict sur les risques de gestion de fait d'une part, et la possibilité de supprimer l'organisation au moment du renouvellement de son mandat, celui-ci étant à durée limitée, d'autre part. Les SA publiques (cas de Civi.Pol.Conseil, ministère de l'intérieur) sont adaptées aux organisations qui proposent des prestations sur le marché concurrentiel, en l'occurrence pour Civi.Pol, sur le marché de la sécurité, et dans lesquelles les entreprises qui bénéficient de retombées à l'exportation de matériels peuvent prendre des participations et sont par conséquent plus impliqués dans la gestion. Il n'est pas certain que la vente du savoir faire du MEEDDAT à l'étranger puisse aujourd'hui engendrer le même type d'intérêt de la part des entreprises. · Programmation : Ces organismes ont tous une structure qui définit un programme de travail. Les pays bénéficiaires sont ciblés ( par exemple douze pays pour le GIP inter) par le ministère de tutelle et le MAEE. Chez ADECIA, une commission des opérations réunissant tous les membres, examine le programme d'actions et engage des réflexions thématiques en vue d'élaborer des propositions d'action. L'organisation est mobilisée « prioritairement » par le ministère de l'agriculture pour la mise en oeuvre de son programme stratégique ; elle assure la gestion de son programme d'actions bilatérales et des jumelages, qui sont ciblés. Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 73/81 · Contenu : Ces organismes sont traditionnellement axés sur la gestion des programmes de coopération bilatéraux, par envoi d'experts sur place ou par accueil de cadres du pays en France. Les missions se rattachent, par de l'appui institutionnel (organisation des services ou du droit du pays), de l'ingénierie de formation, ou du développement d'outils, à la promotion de l'influence française et si possible de son ingénierie et de son industrie. Tous sont, comme l'ISTED, atteints par la décroissance des programmes bilatéraux. Ils tentent donc de s'orienter plus sur les programmes multilatéraux financés, et se trouvent confrontés à une concurrence accrue, des risques supérieurs et une incertitude quant à la stabilité de leurs financements. En ce sens, ils se trouvent face à un problème de taille critique ainsi que de concurrence interne dans leur ministère. Ainsi, le ministère des affaires sociales héberge-t-il, du fait de l'histoire, trois GIP, Gip Inter, (champ emploiformation professionnelle), Gip Esther (Sida), Gip protection sociale ainsi qu'une association, l'Adecri... Peu sont ceux qui se placent dans la situation de vendre leurs prestations aux pays ciblés. Ceux qui le font (cf. CIVIPOL) n'ont pas de problème de financement, mais cela suppose d'avoir en interne une capacité d'expertise propre en termes de conseil et d'organiser l'offre des entreprises fournisseurs de matériels. · Gestion des jumelages : Un ciblage des pays est effectué. Le principe de transparence de la gestion prévaut, de même que le principe d'autonomie comptable : les résultats financiers des jumelages sont identifiés, les excédents éventuels sont affectés de façon claire à la couverture des risques des jumelages suivants (et non au financement global de l'organisation). · Budget : Cotisations annuelles des membres fondateurs et budgets d'opérations (crédits des programmes de coopération bilatéraux ou multilatéraux confiés, jumelages). Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 74/81 Annexe 6. Glossaire des acronymes Acronyme ADECIA Signification Agence pour le développement de la coopération internationale dans les domaines de l'agriculture, de l'alimentation et des espaces ruraux (MAP) GIE des aménageurs et développeurs en France Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie Groupement « assistance au développement des échanges en technologies économiques et financières » Association des professionnels développement urbain et coopération Agence française de développement Association internationale des maires francophones Congrès mondial de la route Atelier parisien d'urbanisme Bureau de recherches géologiques et minières Centre de documentation « Villes en développement » (ISTED) Centre de documentation de l'urbanisme (MEEDDAT- DGALN) Centre expérimental de recherches et d'études du bâtiment et des travaux publics Centre d'études sur les réseaux, les transports, l'urbanisme et les constructions publiques (MEEDDAT) Centres d'études techniques de l'équipement (MEEDDAT) Commissariat général au développement durable (MEEDDAT) Conseil général de l'environnement et du développement durable (MEEDDAT) Cités et gouvernements locaux unis Centre scientifique et technique du bâtiment ADEFRANCE ADEME ADETEF AdP AFD AIMF AIPCR APUR BRGM CDI CDU CEBTP CERTU CETE CGDD CGEDD CGLU CSTB Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 75/81 Acronyme DAEI DDE DDEA DGAC DGALN DGCID DGEC DGITM DGRI DHUP DHUP DIACT DIV DPD DRI ERT FCI FSP GIP IAURIF Signification Direction des affaires européennes et internationales (MEEDDAT - SG) Direction départementale de l'équipement Direction départementale de l'équipement et de l'agriculture (MEEDDAT - MAP) Direction générale de l'aviation civile (MEEDDAT) Direction générale de l'aménagement, du logement et de la nature (MEEDDAT) Direction générale de la coopération internationale et du développement (MAE) Direction générale de l'énergie et du climat (MEEDDAT) Direction générale des infrastructures, des transports et de la mer (MEEDDAT) Direction générale de la recherche et de l'innovation (MESR) Direction de l'urbanisme de l'habitat et des paysages (MEEDDAT - DGALN) Direction de l'habitat, de l'urbanisme et des paysages (MEEDDAT - DGALN) Délégation interministérielle à l'aménagement et à la compétitivité des territoires (MEEDDAT) Délégation interministérielle à la ville Direction des politiques de développement (MAEE - DGCID) Direction de la recherche et de l'innovation (MEEDDAT CGDD) Europe recherche transports (INRETS) France coopération internationale Fonds de solidarité prioritaire (MAEE) Groupement d'intérêt public Institut d'aménagement et d'urbanisme de la Région d'Ile-deFrance Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 76/81 Acronyme IDDRI IEDES IEP IFP IGD INRETS ISTED LCPC LOLF MAEE MAP MEEDDAT MESR MINEFI OCDE OIEau PFE PNUD PREDIT PSEau PUCA UPM Signification Institut du développement durable et des relations internationales Institut d'étude du développement économique et social Institut d'études politiques Institut français du pétrole Institut de la gestion déléguée Institut national de recherche sur les transports et leur sécurité Institut des sciences et des techniques de l'équipement et de l'environnement pour le développement Laboratoire central des ponts et chaussées Loi organique relative aux lois de finances Ministère des affaires étrangères et européennes Ministère de l'agriculture et de la pêche Ministère de l'écologie, de l'énergie, du développement durable et de l'aménagement du territoire Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche Ministère de l'économie, des finances et de l'industrie Organisation de coopération et de développement économiques Office international de l'eau Partenariat français pour l'eau Programme des Nations Unies pour le développement Programme de recherche et d'innovation dans les transports terrestres Programme solidarité eau Plan urbanisme, construction, aménagement (MEEDDAT DGALN) Union pour la Méditerranée Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 77/81 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 78/81 Annexe 7. Liste des recommandations 1. Établir un plan stratégique sur quatre ans, qui soit à la fois plan de redressement et plan de développement, avec une déclinaison annuelle et un volet financier permettant de planifier un retour à l'équilibre pérenne (1er semestre 2009)............................................................................................37 2. Mener une politique d'offres, tant vers les administrations que vers les entreprises membres, se positionnant suffisamment dans la réflexion amont au conseil ou à l'action ; lui donner de la visibilité en regroupant ces offres par types de produits ou compétences ;.......................................................... 39 3. Placer le développement durable, avec tous ses aspects (économique, environnemental, social et de gouvernance), au centre des approches de l'ISTED et élargir les thématiques abordées en conséquence....................... 39 4.Intégrer le montage de colloques et l'organisation d'échanges d'expérience dans l'offre de service................................................................. 39 5. Consolider la fonction de lieu d'échange, en particulier en revitalisant les réunions thématiques réunissant partenaires publics et privés et acteurs extérieurs ...........................................................................................................39 6. Proposer des prestations d'intermédiation public-privé, en coordination étroite avec les services et les réseaux du MAEE et du MEEDDAT dans les pays cibles et une valorisation de l'activité éditoriale ; .................................39 7. Poursuivre les actions pour valoriser à l'international, l'expérience française en matière de nouveaux contrats (contrats « design and build »; contrats de réhabilitation - exploitation, contrats de construction ou d'entretien sur performances) .........................................................................39 8. Etablir l'ISTED comme relais des professions intervenant dans le champ de l'urbanisme, de la ville et des transports, auprès des organisations internationales et des financeurs, dans la phase de réflexion préalable sur leurs programmes et les projets....................................................................... 39 9. Saisir les opportunités offertes par l'Union pour la Méditerranée, qui comporte un volet sur les villes, en essayant de se positionner très en amont dans l'élaboration des programmes et le montage des projets .....................39 10. Explorer la possibilité pour l'ISTED d'être une « tête de pont tropicale » en liaison avec les DDE des DOM-TOM et les CETE qui y interviennent Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 79/81 déjà, par exemple sur un thème comme « l'habitat bioclimatique » dans ces régions................................................................................................................ 40 11. Ne pas négliger l'Amérique du Sud, en partenariat éventuellement avec Adefrance, qui y intervient sur les relations entre ville et port à partir de l'expérience française........................................................................................40 12. Plafonner la place prise par les jumelages en maintenant le flux des jumelages sur un « rythme de croisière » de trois ou quatre jumelages actifs par an, et en ciblant, si possible, les thèmes et les pays de ces jumelages, en liaison avec la DAEI.................................................................. 41 13. Définir une charte du jumelage permettant de clarifier les conditions de gestion, et lui associer une convention type ....................................................41 14. Donner à tous les experts les mêmes « per diem », tout en assurant la couverture des risques pour l'ISTED sur la rémunération dont bénéficie le gestionnaire ....................................................................................................... 41 15. Mieux valoriser les résultats des jumelages, par la production de publications, par exemple sous forme d'un numéro spécial de « villes en développement». ............................................................................................... 41 16. Maintenir une activité de production et de diffusion de documents forte, et régulière, en privilégiant les documents de synthèse par rapport aux documents d'information instantanée............................................................. 41 17. Développer une activité de veille documentaire à partir d'une approche professionnalisée, avec l'établissement d'un plan de veille et le choix de thématiques précises......................................................................................... 42 18. Étudier l'intégration au CDU (ou à l'IAURIF), du fond documentaire de l'ISTED et des documentalistes affectées à Urbamet, tout en veillant, dans une telle réorganisation, à la permanence du cahier des charges initial qui a été fixé à l'ISTED au moment où il en a pris la responsabilité..................... 42 19. Resserrer les liens avec les directions clientes du MEEDDAT, en établissant avec elles des conventions, si possible dans un cadre pluriannuel, à partir de la politique d'offre de l'ISTED.................................................... 43 20. Construire une relation durable avec l'AFD, dont les trois quarts de l'activité concernent le champ du MEEDDAT..............................................43 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 80/81 21. Élargir le cercle des partenaires privés de l'association, en fonction du contenu de ses activités, par exemple vers les opérateurs de transports urbains, les fournisseurs d'énergie en liaison avec la construction.............. 43 22. Conserver les positions et la reconnaissance des financeurs internationaux....................................................................................................43 23. Nouer des partenariats, avec d'autres opérateurs de même nature que l'ISTED, pour réaliser des opérations conjointes et mettre en commun les réseaux. ..............................................................................................................43 24. Revitaliser les comités sectoriels, un par pôle thématique ......................43 25. Procéder, au minimum, au recrutement de deux cadres techniques, dont un chef du pôle ville...........................................................................................44 26. Maintenir si possible un flux de fonctionnaires vers l'ISTED, en intégrant dans les prévisions financières leur régularisation financière .....44 27. Constituer deux pôles, avec un responsable identifié : un pôle urbanisme durable et politique de la ville; un pôle transports et infrastructures................................................................................................... 44 28. Définir clairement les fonctions de chef de pôle et de procéder à leur nomination......................................................................................................... 44 29. Identifier un petit nombre d'ensembles d'activités et de contrats, constituant des centres de profit, avec un objectif d'équilibre financier..... 45 30. Réviser la pratique d'établissement du budget, pour le rendre plus réaliste dans l'appréciation prévisionnelle des recettes et donc des dépenses .............................................................................................................................45 31. Affecter la totalité des charges de structure aux différentes activités selon une clé définie à l'avance, de façon à établir des coûts complets et associer à la politique d'offre mentionnée plus haut, une politique de vérité des coûts............................................................................................................. 45 32. Utiliser la comptabilité analytique comme outil de pilotage des contrats, avec des effets réels sur leur conduite en cas d'apparition de déficit .......... 45 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 81/81 33. Signer avec les deux tutelles, un contrat unique d'objectifs et de moyens, ou deux contrats coordonnés, qui devraient être conclus sur la même période et la même durée, à savoir 2010 - 2013 ............................................. 46 34. Proposer à la DPD d'être membre du bureau de l'ISTED...................... 46 35. Ajuster les statuts de l'ISTED à la recomposition des membres de l'Association....................................................................................................... 47 36. Améliorer la qualité de l'information transmise aux instances pour leur permettre de mieux remplir leur fonction de pilotage stratégique ..............48 37. Ne pas modifier le statut juridique de l'ISTED........................................ 48 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 82/81 (ATTENTION: OPTION t fortement surestimé, et que les outils financiers mis en place avec la comptabilité analytique ne sont pas suffisamment utilisés pour piloter l'activité de façon réaliste. Les auditeurs recommandent donc de : 30. Réviser la pratique d'établissement du budget, pour le rendre plus réaliste dans l'appréciation prévisionnelle des recettes et donc des dépenses 31. Affecter la totalité des charges de structure aux différentes activités selon une clé définie à l'avance, de façon à établir des coûts complets et associer à la politique d'offre mentionnée plus haut, une politique de vérité des coûts 32. Utiliser la comptabilité analytique comme outil de pilotage des contrats, avec des effets réels sur leur conduite en cas d'apparition de déficit Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 47/81 5.4. Ouvrir la gouvernance de l'association 5.4.1. Exercice de la tutelle L'élaboration et l'adoption d'un plan stratégique par l'Association doit trouver sa traduction dans une contractualisation avec les tutelles. Il convient donc de prévoir de 33. Signer avec les deux tutelles, un contrat unique d'objectifs et de moyens, ou deux contrats coordonnés11, qui devraient être conclus sur la même période et la même durée, à savoir 2010 - 2013 Ce contrat devrait intégrer une batterie d'indicateurs, associés aux objectifs, qui servent à la fois de référentiel dans le dialogue de l'ISTED avec ses tutelles et dans le management interne de l'Association. Par ailleurs, il serait souhaitable que la double tutelle trouve aussi son expression au niveau du bureau de l'association et il est donc suggéré de 34. Proposer à la DPD d'être membre du bureau de l'ISTED 5.4.2. Adapter l'organisation à l'implication de nouveaux partenaires La diversification souhaitée des entreprises membres, la meilleure implication des Directions d'administration Centrales et de l'AFD, ou l'association d'organisations partenaires doivent entraîner une réflexion sur les cadres les plus adaptés à leur association : articulation entre les différentes instantes de l'Association (assemblée générale, conseil d'administration, bureau) ; organisation de cadres d'association moins formels (comités sectoriels, réunions régulières de coordination et d'échange à destination de certains partenaires...); réflexion sur les catégories de membres ; conditions d'implication des directions d'administration centrale, autres que les tutelles, dans la vie de l'Association. Dans une première approche, il semble que la différentiation réelle entre membres actifs et membres associés ne soit pas suffisante pour être motivante pour les membres actifs. Ceux-ci correspondent donc plus à des membres « historiques », ce qui va à l'encontre de l'objectif de dynamisation de l'association. Le service rendu aux membres actifs doit être défini et valorisé (association aux appels d'offre, articles rédactionnels dans la E. Lettre ?...). Par ailleurs, la qualité de membre de droit doit correspondre à un statut ou une contribution précise. Les auditeurs se sont interrogés sur cette qualité en ce qui concerne la DIACT, et plus encore pour le ministère de la recherche. Sans doute ce statut 11 Un contrat unique co-signé par les deux Ministères serait évidemment préférable Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 48/81 correspond-il d'une part à l'idée de membre fondateur (mais il y en a d'autres) et surtout aujourd'hui à l'absence de cotisation. Mais elle induit une confusion entre tutelle, ministères partenaires, directions associées et/ou clientes. Les conventions de partenariats apparaissent comme hétéroclites et gagneraient à être clarifiées et actualisées. Une réflexion visant à apprécier si ce cadre est suffisant pour organiser des partenariats réels avec d'autres organisations proches devrait être menée. Enfin l'association des directions d'administration centrale techniques doit faire l'objet d'un cadre formalisé, soit comme membres de l'association, soit dans le cadre de conventions de partenariat (auquel cas la réactivation d'un comité annuel de suivi et d'évaluation peut avoir de l'utilité). Au total, et à l'issue de cette réflexion, il faut prévoir d' 35. Ajuster les statuts de l'ISTED à la recomposition des membres de l'Association 5.4.3. Adapter la gouvernance au souci d'une meilleure transparence Instaurer un climat de confiance sur les nouvelles bases définies, avec les tutelles et les directions techniques. L'ISTED peut être mis en concurrence sur ses prestations de service, et subventionné pour ses activités pouvant être rattachées à une délégation de service public. Pour autant, il doit être considéré comme un opérateur privilégié - proximité, confiance, savoir-faire - sur ses champs de compétences relevant du MEEDDAT. Quel que soit le processus choisi, les directions clientes ne peuvent par la suite revenir sur les conditions arrêtées initialement. L'ISTED doit se rémunérer normalement et bénéficier d'un environnement qui lui permette de concentrer ses moyens humains sur le fond et non sur les procédures. La contrepartie de ce positionnement doit être, de la part de l'ISTED, une politique de transparence, condition indispensable d'une confiance durable. La pratique de présenter à chaque Bureau une revue de contrats centrée sur les prospects, les nouveaux contrats, et les contrats en alerte, est une bonne pratique. Elle doit s'accompagner d'une vision claire des résultats et du financement de l'activité à partir de la comptabilité analytique mise en place. Le conseil d'administration doit débattre et adopter le programme stratégique avec sa traduction financière et une visibilité pluriannuelle, ainsi qu'un rapport d'activité annuel. Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 49/81 A ce titre, les documents permettant le suivi des activités et du budget doivent être améliorés, en donnant une vision à la fois détaillée mais aussi structurée, propice à un pilotage plus stratégique : 36. Améliorer la qualité de l'information transmise aux instances pour leur permettre de mieux remplir leur fonction de pilotage stratégique 5.4.4. Le statut juridique de l'ISTED Les organisations équivalentes dans d'autres ministères sont structurées en associations, mais plus souvent en groupement d'intérêt public (GIP), et parfois en société anonyme (SA) ou en GIE. La question du statut de l'ISTED a été maintes fois évoquée pour savoir s'il comportait des risques, en particulier en termes de gestion de fait. La question semble aujourd'hui résolue au bénéfice du statu quo. La Cour des Comptes, lors du contrôle opéré sur les comptes 2002 et 2003, n'a relevé aucun dysfonctionnement. La structure associative est la plus flexible, en particulier parce qu'elle permet de combiner des activités concurrentielles avec des intérêts publics, sous réserve que les régimes différents de TVA y afférents soient correctement traités, ce qui est bien le cas à l'ISTED. Les auditeurs pensent que, l'organisation actuelle donnant satisfaction, il n'est pas d'actualité de la modifier, l'organisation ayant mieux à faire à se concentrer sur le développement de son activité que sur sa structure juridique. Celle-ci pourra d'ailleurs parfaitement évoluer, le moment venu, en fonction des besoins induits par l'orientation de ses activités. 37. Ne pas modifier le statut juridique de l'ISTED 5.5. Éléments financiers associés Le plan stratégique doit comporter un volet financier solide, qui approfondisse les premières simulations établies par les auditeurs12. Ces dernières permettent, cependant, de calibrer les conditions du rétablissement financier de l'ISTED, en particulier au regard des subventions des administrations de tutelle, sur la base d'hypothèses reflétant la mise en oeuvre des recommandations qui précèdent13. 12 13 Voir le tableau 4 de l'annexe 4 N'ont cependant pas été prises en compte : Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 50/81 5.5.1. Hypothèses Il faut noter que dès 2008, les comptes provisoires laissent entrevoir un rétablissement de l'équilibre d'exploitation, à moyens quasiment stables, du fait d'une forte augmentation des commandes publiques (+140%) qui les ramènent quasiment à leur niveau de 2005 après deux années de diminution, et grâce aux subventions exceptionnelles accordées par le MAEE et le MEEDDAT (100 k partagés à égalité entre les deux ministères). Pour 2009, les auditeurs ont intégré les éléments du budget prévisionnel présenté par l'équipe de direction de l'ISTED et approuvé par l'Assemblée générale de la fin de l'année 2008. Tous les contrats pris en compte ne sont cependant pas encore finalisés. Il faut par contre souligner l'élément positif que constitue la reconduction d'une subvention pour reconstitution des fonds propres de 100 k, prise en charge intégralement par le MEEDDAT sur le budget de la DAEI. La simulation est bâtie en prenant pour objectif la reconstitution à un niveau satisfaisant des fonds propres à l'horizon 2012, avec des évolutions progressives des charges et des recettes sur la période intermédiaire. Les autres hypothèses portent sur : · le renforcement de l'ISTED par deux cadres A, un dans chaque pôle, dès 2009, partiellement compensé par des efforts de rationalisation et de productivité les effectifs de gestion ou de support ; · le maintien des cotisations des membres à leur niveau actuel, · la stabilisation des recettes de jumelage au niveau de 2M, · la stabilisation des charges externes entre 2,7 et 2,8 M. 5.5.2. Les résultats sur la période 2009 - 2012 - la régularisation des mises à disposition, l'hypothèse ayant été faite qu'elle était sans conséquence budgétaire, ni négative, ni positive, sur l'Association ; - la modification de l'activité de documentation, dont l'estimation des impacts de toute nature, y compris financiers, nécessitent une analyse approfondie dépassant le cadre de la mission d'audit. Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 51/81 La simulation fait apparaître les éléments suivants : · les charges de personnel s'élèvent à 790 000 , hors prise en compte des actuelles mises à disposition · le chiffre d'affaires se stabilise légèrement en dessous de 4 M, · l'équilibre d'exploitation est atteint à partir de 2009, hors subvention exceptionnelle pour rétablissement des fonds propres, et il n'y a pas de subvention exceptionnelle à partir de 2010, · les fonds propres sont légèrement positifs dès 2009, compte tenu des apports des tutelles effectués en 2008 et prévus en 2009, et augmentent progressivement pour atteindre 200 k à la fin de la période. Ces résultats supposent évidemment un effort maintenu de rigueur dans les dépenses de fonctionnement, mais aussi un niveau élevé de recettes sur les autres activités : · les produits attachés à des commandes publiques restent constants sur la période, au niveau de 800 k14, tout en recouvrant une diversification des sources budgétaires entre diverses administrations centrales intéressées par les thématiques d'intervention de l'ISTED, · les prestations de services à des tiers, y compris les organismes européens ou internationaux, passent progressivement de 490 k à 800 k15 sur la période. Ces deux derniers chiffres illustrent bien l'effort de « reconquête de son marché » que doit effectuer l'ISTED, en dehors de l'activité de gestion des jumelages. Les attentes des différents groupes d'interlocuteurs et les capacités propres de l'ISTED amènent les auditeurs à considérer que ces objectifs sont atteignables. Bien évidemment, la balance entre recettes sur commandes publiques et recettes sur prestations de services pour les tiers n'est pas neutre pour les finances de l'Association. Elle ne l'est pas nécessairement quant au contenu des activités de l'ISTED, et donc sur son positionnement et son caractère institutionnel. L'équilibre proposé, qui conduit, à l'horizon 2012, à ce que les deux sources de financements sur projets soient du même ordre de grandeur, paraît aux auditeurs un bon équilibre. 14 15 Elles ont varié entre 350 k et 420 k, sur les trois derniers exercices Elles ont été en desspous de 100 k, sur les trois dernières années Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 52/81 Conclusion Les auditeurs sont convaincus que le potentiel de l'ISTED doit être mis au service d'un projet renouvelé et que l'outil qu'il offre est suffisamment intéressant pour que les tutelles y apportent leur soutien financier. En revanche, il leur parait nécessaire que l'ISTED puisse, dès le dernier trimestre 2009, leur donner suffisamment d'assurances sur le potentiel de cette relance et sa viabilité financière, en bâtissant un projet stratégique crédible et détaillé, débouchant sur la signature d'un contrat d'objectif et de moyens avec les ministères de tutelle. Jacques ROUDIER Viviane APIED Ingénieur général des Ponts et Chaussées Administratrice civile hors classe Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 53/81 Annexes Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 55/81 Annexe 1. Lettre de mission Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 57/81 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 58/81 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 59/81 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 60/81 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 61/81 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 62/81 Annexe 2. Liste des personnes rencontrées Nom AGAMFERRIER ANTIER BENADON Prénom Marie Gilles Danièle Organisme GIP INTER IAURIF CGEDD Fonction Déléguée générale Directeur international Coordinatrice de la mission d'appui « international » Délégué général Adjointe au sousdirecteur de l'innovation Date de rencontre 29-09-2008 17-10-2008 18-09-2008 BUREAU Dominique CGDD DRI 04-12-2009 14-11-2008 CHARREYRON Anne -PERCHET CHEDANNE CIPRIANI CITROEN COINTE CREPON BILLETTE de VILLEMEUR DELARBRE DEMARRE Philippe Patrick Philippe Raymond Etienne Violaine AFD DGAC SYSTRA DAEI DUHP DPD Chef du service 25-11-2008 relations extérieures 06-10-2008 Directeur général Directeur Directeur 16-09-2008 05-11-2008 24-10-2008 Sous-directrice de la 26-11-2008 gouvernance démocratique Délégué Général Conseiller pour les affaires internationales 22-09-2008 14-11-2008 Thierry Michel Advancity Groupe COLAS DUFAY Jean-Pierre Etablissement Directeur général public d'aménagement de la ville nouvelle de Sénart Marc CERTU 10-09-2008 ELLENBERG Adjoint au directeur 24-10-2009 chargé des relations avec la recherche et l'international Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 63/81 Nom FOUQUET FULDA GIBAUD Prénom Alain Bruno Francine Organisme FCI DAEI DGALN Fonction Conseiller spécial Sous-directeur Chef de la mission des affaires internationales Responsable de l'international Président de la section «économie, transports, réseaux » Déléguée générale Date de rencontre 28-10-2008 05-11-2008 27-11-2008 26-09-2008 GIVELET GRESSIER Xavier Claude DIACT CGEDD 20-09-2008 22-09-2008 GUILLET HENRY HOYRUP Chantal Michel Eric ADEFRANCE BCEOM DAEI 24-09-2008 14-11-2008 Chargé de mission jumelages formation Directeur Directrice des relations publiques internationales Sous-directeur de l'aménagement Directeur général Sous-directrice des ressources en emplois et en compétences Chargé de mission Directeur 05-09-2008 KOETSCHET LALLEMANDFLUCHER LEMOINE MICHEL MOUCHARD Régis MarieAlice Thierry Jean-Marc DPD DEXIA 26-11-2008 24-11-2008 DHUP DGALN DRH 27-11-2008 21-11-2008 02-12-2008 MOURAREAU PAPINUTTI Olivier Marc DPD DIT 26-11-2008 21-11-2008 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 64/81 Nom PARENT Prénom Christian Organisme CGEDD Fonction Président de la section « Sciences et techniques » Président Directeur adjoint Directeur général Directeur général Responsable de la division des collectivités locales et du développement urbain Date de rencontre PERISSOL PROM ROL-TANGUY SOULIER VAILLANT PierreAndré Michel Francis Les ateliers de Cergy DPD APUR 03-12-2008 26-11-2008 29-09-2008 24-11-2008 25-11-2008 Jean-Louis EGIS BCEOM International LouisJacques AFD Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 65/81 Annexe 3. Organigramme du Ministère de l'écologie, de l'énergie, du développement durable et de l'aménagement du territoire Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 66/81 Annexe 4. Données financières · Tableau 1 : comptes d'exploitation 2004 - 2008 · Tableau 2 : répartition des activités sur la base de la ventilation analytique des charges · Tableau 3 : résultats de comptabilité analytique par activités · Tableau 4 : Simulations financières 2009-2012 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 67/81 Tableau 1 : comptes d'exploitation 2004 - 2008 Charges Masse salariale Fonctionnement Sous-traitances et charges externes Amortissements et autres charges Total Produits Cotisations CDI Subventions Jumelages Commandes publiques Prestations de service à des tiers Total Résultat Fonds propres 2004 Montant 1 063 819 326 904 2 803 292 56 460 4 250 475 61 956 220 149 183 000 1 759 360 1 257 048 430 904 3 912 417 -338 058 177 900 % 25,0% 7,7% 66,0% 1,3% 100,0% 1,6% 5,6% 4,7% 45,0% 32,1% 11,0% 100,0% 2005 Montant 929 055 301 277 2 170 812 51 040 3 452 184 67 578 219 075 80 000 1 472 573 964 748 479 633 3 283 607 -168 577 9 323 % 26,9% 8,7% 62,9% 1,5% 100,0% 2,1% 6,7% 2,4% 44,8% 29,4% 14,6% 100,0% 2006 Montant 744 400 245 600 2 354 300 41 300 3 385 600 52 600 230 000 0 2 506 546 395 328 144 301 3 328 775 -56 825 -47 502 % 22,0% 7,3% 69,5% 1,2% 100,0% 1,6% 6,9% 0,0% 75,3% 11,9% 4,3% 100,0% 2007 Montant 705 418 232 071 2 347 103 35 224 3 319 816 62 000 231 179 0 2 395 420 349 773 119 260 3 157 632 -162 184 -209 686 % 21,2% 7,0% 70,7% 1,1% 100,0% 2,0% 7,3% 0,0% 75,9% 11,1% 3,8% 100,0% 2008 (prévision) Montant % 681 000 26,2% 6,5% 168 000 1 733 000 21 000 2 603 000 70 000 235 000 100 000 1 816 000 417 000 65 000 2 703 000 100 000 -109 686 66,6% 0,8% 100,0% 2,6% 8,7% 3,7% 67,2% 15,4% 2,4% 100,0% Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 68/81 Tableau 2 : répartition des activités sur la base de la ventilation analytique des charges Charges C.D.I. POLE VILLE POLE TRANSPORT POLE ROUTES COMMUNICATION COMMUNAUTE EUROPEENNE AFFAIRES DIVERSES JUMELAGES TOTAL 2004 249 612,74 6,2% 1 197 101,87 29,9% 383 847,17 9,6% 262 998,53 6,6% 202 858,36 5,1% 240 639,27 6,0% 191 383,18 4,8% 1 280 845,62 31,9% 4 009 286,74 100,0% 2005 227 548,59 460 262,51 264 646,93 224 568,28 283 447,45 336 089,93 84 836,74 1 234 258,40 3 115 658,83 7,3% 14,8% 8,5% 7,2% 9,1% 10,8% 2,7% 39,6% 100,0% 2006 2007 234 052,97 6,9% 232 482,49 7,7% 206 724,68 6,1% 344 934,58 11,5% 122 049,08 3,6% 83 120,64 2,8% 217 566,08 6,4% 162 265,20 5,4% 147 032,39 4,3% 52 475,24 1,7% 221 310,06 6,5% 190 489,22 6,3% 12 681,26 0,4% 0,00 0,0% 1 862 620,57 55,0% 1 935 559,43 64,5% 3 385 573,87 100,0% 3 001 326,80 100,0% Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 69/81 Tableau 3 : résultats de comptabilité analytique par activités 2007 C.D.I. POLE VILLE POLE TRANSPORT POLE ROUTES COMMUNICATION COMMUNAUTE EUROPEENNE JUMELAGES SOUS TOTAL CHARGES DE STRUCTURE NON REPARTIES TOTAL Avant répartition des charges et recettes liées à la structure Charges Recettes Résultat 929,01 232 482,49 233 411,50 344 934,58 294 182,03 -50 752,55 83 120,64 22 119,52 -61 001,12 162 265,20 124 273,17 -37 992,03 52 475,24 66 630,13 14 154,89 190 489,22 143 854,61 -46 634,61 1 935 559,43 2 243 067,12 307 507,69 3 001 326,80 3 127 538,08 126 211,28 318 489,65 30 094,14 -288 395,51 3 319 816,45 3 157 632,22 -162 184,23 Après répartition des charges et recettes liées à la structure Charges Recettes Résultat 257 152,67 235 657,46 -21 495,21 381 537,76 297 012,74 -84 525,02 91 941,09 22 332,36 -69 608,73 179 484,18 125 468,96 -54 015,22 58 043,72 67 271,27 9 227,55 210 703,23 145 238,82 -65 464,40 2 140 953,81 2 264 650,61 123 696,80 3 319 816,45 3 157 632,22 -162 184,23 0,00 0,00 0,00 3 319 816,45 3 157 632,22 -162 184,23 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 70/81 Tableau 4 : Simulations financières 2009-2012 2007 Charges Masse salariale Fonctionnement Sous-traitances et charges externes Amortissements et autres charges Total Produits Cotisations CDI Subventions exceptionnelles Jumelages Commandes publiques Prestations de service à des tiers Total Résultat Fonds propres 2008 Estimation 705 418 681 000 232 071 168 000 1 733 000 21 000 2 603 000 70 000 235 000 100 000 1 816 000 417 000 65 000 2 703 000 100 000 -109 686 2009 Prévision 760 000 250 000 2 700 000 35 000 3 745 000 80 000 233 000 100 000 2 200 000 770 000 490 000 3 873 000 128 000 18 314 2010 770 000 260 000 2 700 000 40 000 3 770 000 80 000 235 000 0 2 100 000 800 000 600 000 3 815 000 45 000 63 314 2011 780 000 270 000 2 700 000 40 000 3 790 000 80 000 238 000 0 2 000 000 800 000 700 000 3 818 000 28 000 91 314 2012 790 000 280 000 2 700 000 40 000 3 810 000 80 000 240 000 0 2 000 000 800 000 800 000 3 920 000 110 000 201 314 2 347 103 35 224 3 319 816 62 000 231 179 0 2 395 420 349 773 119 260 3 157 632 -162 184 -209 686 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 71/81 Annexe 5. Opérateurs des autres ministères Les ministères dits « techniques » ayant des activités à l'international, ont en général éprouvé le besoin de créer des relais à leur action du même type que l'ISTED. Ils se réunissent régulièrement, avec l'AFD, au sein du « comité de liaison des opérateurs publics » (CLOP). On peut tirer de leur organisation et de leur fonctionnement des enseignements utiles pour l'ISTED : · Statut : La plupart de ces organisations se sont constituées en GIP, qui regroupent le ministère d'origine et les agences ou établissements publics qui gravitent dans son orbite (ex. : ANPE, AFPA, ANAEM, ANACT pour le GIP INTER du ministère des affaires sociales ; CNASEA, offices agricoles, établissements d'enseignement supérieur et instituts de recherche pour ADECIA au ministère de l'agriculture). Leurs membres fondateurs, publics, assurent une partie du financement par leur cotisations et des mises à disposition de personnel. Un statut de membre associé permet d'élargir la structure à d'autres membres, en particulier privés. La structuration juridique en GIP est préconisée par le ministère des Finances (sauf curieusement pour l'ADETEF), qui y voit la possibilité d'un contrôle plus strict sur les risques de gestion de fait d'une part, et la possibilité de supprimer l'organisation au moment du renouvellement de son mandat, celui-ci étant à durée limitée, d'autre part. Les SA publiques (cas de Civi.Pol.Conseil, ministère de l'intérieur) sont adaptées aux organisations qui proposent des prestations sur le marché concurrentiel, en l'occurrence pour Civi.Pol, sur le marché de la sécurité, et dans lesquelles les entreprises qui bénéficient de retombées à l'exportation de matériels peuvent prendre des participations et sont par conséquent plus impliqués dans la gestion. Il n'est pas certain que la vente du savoir faire du MEEDDAT à l'étranger puisse aujourd'hui engendrer le même type d'intérêt de la part des entreprises. · Programmation : Ces organismes ont tous une structure qui définit un programme de travail. Les pays bénéficiaires sont ciblés ( par exemple douze pays pour le GIP inter) par le ministère de tutelle et le MAEE. Chez ADECIA, une commission des opérations réunissant tous les membres, examine le programme d'actions et engage des réflexions thématiques en vue d'élaborer des propositions d'action. L'organisation est mobilisée « prioritairement » par le ministère de l'agriculture pour la mise en oeuvre de son programme stratégique ; elle assure la gestion de son programme d'actions bilatérales et des jumelages, qui sont ciblés. Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 73/81 · Contenu : Ces organismes sont traditionnellement axés sur la gestion des programmes de coopération bilatéraux, par envoi d'experts sur place ou par accueil de cadres du pays en France. Les missions se rattachent, par de l'appui institutionnel (organisation des services ou du droit du pays), de l'ingénierie de formation, ou du développement d'outils, à la promotion de l'influence française et si possible de son ingénierie et de son industrie. Tous sont, comme l'ISTED, atteints par la décroissance des programmes bilatéraux. Ils tentent donc de s'orienter plus sur les programmes multilatéraux financés, et se trouvent confrontés à une concurrence accrue, des risques supérieurs et une incertitude quant à la stabilité de leurs financements. En ce sens, ils se trouvent face à un problème de taille critique ainsi que de concurrence interne dans leur ministère. Ainsi, le ministère des affaires sociales héberge-t-il, du fait de l'histoire, trois GIP, Gip Inter, (champ emploiformation professionnelle), Gip Esther (Sida), Gip protection sociale ainsi qu'une association, l'Adecri... Peu sont ceux qui se placent dans la situation de vendre leurs prestations aux pays ciblés. Ceux qui le font (cf. CIVIPOL) n'ont pas de problème de financement, mais cela suppose d'avoir en interne une capacité d'expertise propre en termes de conseil et d'organiser l'offre des entreprises fournisseurs de matériels. · Gestion des jumelages : Un ciblage des pays est effectué. Le principe de transparence de la gestion prévaut, de même que le principe d'autonomie comptable : les résultats financiers des jumelages sont identifiés, les excédents éventuels sont affectés de façon claire à la couverture des risques des jumelages suivants (et non au financement global de l'organisation). · Budget : Cotisations annuelles des membres fondateurs et budgets d'opérations (crédits des programmes de coopération bilatéraux ou multilatéraux confiés, jumelages). Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 74/81 Annexe 6. Glossaire des acronymes Acronyme ADECIA Signification Agence pour le développement de la coopération internationale dans les domaines de l'agriculture, de l'alimentation et des espaces ruraux (MAP) GIE des aménageurs et développeurs en France Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie Groupement « assistance au développement des échanges en technologies économiques et financières » Association des professionnels développement urbain et coopération Agence française de développement Association internationale des maires francophones Congrès mondial de la route Atelier parisien d'urbanisme Bureau de recherches géologiques et minières Centre de documentation « Villes en développement » (ISTED) Centre de documentation de l'urbanisme (MEEDDAT- DGALN) Centre expérimental de recherches et d'études du bâtiment et des travaux publics Centre d'études sur les réseaux, les transports, l'urbanisme et les constructions publiques (MEEDDAT) Centres d'études techniques de l'équipement (MEEDDAT) Commissariat général au développement durable (MEEDDAT) Conseil général de l'environnement et du développement durable (MEEDDAT) Cités et gouvernements locaux unis Centre scientifique et technique du bâtiment ADEFRANCE ADEME ADETEF AdP AFD AIMF AIPCR APUR BRGM CDI CDU CEBTP CERTU CETE CGDD CGEDD CGLU CSTB Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 75/81 Acronyme DAEI DDE DDEA DGAC DGALN DGCID DGEC DGITM DGRI DHUP DHUP DIACT DIV DPD DRI ERT FCI FSP GIP IAURIF Signification Direction des affaires européennes et internationales (MEEDDAT - SG) Direction départementale de l'équipement Direction départementale de l'équipement et de l'agriculture (MEEDDAT - MAP) Direction générale de l'aviation civile (MEEDDAT) Direction générale de l'aménagement, du logement et de la nature (MEEDDAT) Direction générale de la coopération internationale et du développement (MAE) Direction générale de l'énergie et du climat (MEEDDAT) Direction générale des infrastructures, des transports et de la mer (MEEDDAT) Direction générale de la recherche et de l'innovation (MESR) Direction de l'urbanisme de l'habitat et des paysages (MEEDDAT - DGALN) Direction de l'habitat, de l'urbanisme et des paysages (MEEDDAT - DGALN) Délégation interministérielle à l'aménagement et à la compétitivité des territoires (MEEDDAT) Délégation interministérielle à la ville Direction des politiques de développement (MAEE - DGCID) Direction de la recherche et de l'innovation (MEEDDAT CGDD) Europe recherche transports (INRETS) France coopération internationale Fonds de solidarité prioritaire (MAEE) Groupement d'intérêt public Institut d'aménagement et d'urbanisme de la Région d'Ile-deFrance Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 76/81 Acronyme IDDRI IEDES IEP IFP IGD INRETS ISTED LCPC LOLF MAEE MAP MEEDDAT MESR MINEFI OCDE OIEau PFE PNUD PREDIT PSEau PUCA UPM Signification Institut du développement durable et des relations internationales Institut d'étude du développement économique et social Institut d'études politiques Institut français du pétrole Institut de la gestion déléguée Institut national de recherche sur les transports et leur sécurité Institut des sciences et des techniques de l'équipement et de l'environnement pour le développement Laboratoire central des ponts et chaussées Loi organique relative aux lois de finances Ministère des affaires étrangères et européennes Ministère de l'agriculture et de la pêche Ministère de l'écologie, de l'énergie, du développement durable et de l'aménagement du territoire Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche Ministère de l'économie, des finances et de l'industrie Organisation de coopération et de développement économiques Office international de l'eau Partenariat français pour l'eau Programme des Nations Unies pour le développement Programme de recherche et d'innovation dans les transports terrestres Programme solidarité eau Plan urbanisme, construction, aménagement (MEEDDAT DGALN) Union pour la Méditerranée Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 77/81 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 78/81 Annexe 7. Liste des recommandations 1. Établir un plan stratégique sur quatre ans, qui soit à la fois plan de redressement et plan de développement, avec une déclinaison annuelle et un volet financier permettant de planifier un retour à l'équilibre pérenne (1er semestre 2009)............................................................................................37 2. Mener une politique d'offres, tant vers les administrations que vers les entreprises membres, se positionnant suffisamment dans la réflexion amont au conseil ou à l'action ; lui donner de la visibilité en regroupant ces offres par types de produits ou compétences ;.......................................................... 39 3. Placer le développement durable, avec tous ses aspects (économique, environnemental, social et de gouvernance), au centre des approches de l'ISTED et élargir les thématiques abordées en conséquence....................... 39 4.Intégrer le montage de colloques et l'organisation d'échanges d'expérience dans l'offre de service................................................................. 39 5. Consolider la fonction de lieu d'échange, en particulier en revitalisant les réunions thématiques réunissant partenaires publics et privés et acteurs extérieurs ...........................................................................................................39 6. Proposer des prestations d'intermédiation public-privé, en coordination étroite avec les services et les réseaux du MAEE et du MEEDDAT dans les pays cibles et une valorisation de l'activité éditoriale ; .................................39 7. Poursuivre les actions pour valoriser à l'international, l'expérience française en matière de nouveaux contrats (contrats « design and build »; contrats de réhabilitation - exploitation, contrats de construction ou d'entretien sur performances) .........................................................................39 8. Etablir l'ISTED comme relais des professions intervenant dans le champ de l'urbanisme, de la ville et des transports, auprès des organisations internationales et des financeurs, dans la phase de réflexion préalable sur leurs programmes et les projets....................................................................... 39 9. Saisir les opportunités offertes par l'Union pour la Méditerranée, qui comporte un volet sur les villes, en essayant de se positionner très en amont dans l'élaboration des programmes et le montage des projets .....................39 10. Explorer la possibilité pour l'ISTED d'être une « tête de pont tropicale » en liaison avec les DDE des DOM-TOM et les CETE qui y interviennent Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 79/81 déjà, par exemple sur un thème comme « l'habitat bioclimatique » dans ces régions................................................................................................................ 40 11. Ne pas négliger l'Amérique du Sud, en partenariat éventuellement avec Adefrance, qui y intervient sur les relations entre ville et port à partir de l'expérience française........................................................................................40 12. Plafonner la place prise par les jumelages en maintenant le flux des jumelages sur un « rythme de croisière » de trois ou quatre jumelages actifs par an, et en ciblant, si possible, les thèmes et les pays de ces jumelages, en liaison avec la DAEI.................................................................. 41 13. Définir une charte du jumelage permettant de clarifier les conditions de gestion, et lui associer une convention type ....................................................41 14. Donner à tous les experts les mêmes « per diem », tout en assurant la couverture des risques pour l'ISTED sur la rémunération dont bénéficie le gestionnaire ....................................................................................................... 41 15. Mieux valoriser les résultats des jumelages, par la production de publications, par exemple sous forme d'un numéro spécial de « villes en développement». ............................................................................................... 41 16. Maintenir une activité de production et de diffusion de documents forte, et régulière, en privilégiant les documents de synthèse par rapport aux documents d'information instantanée............................................................. 41 17. Développer une activité de veille documentaire à partir d'une approche professionnalisée, avec l'établissement d'un plan de veille et le choix de thématiques précises......................................................................................... 42 18. Étudier l'intégration au CDU (ou à l'IAURIF), du fond documentaire de l'ISTED et des documentalistes affectées à Urbamet, tout en veillant, dans une telle réorganisation, à la permanence du cahier des charges initial qui a été fixé à l'ISTED au moment où il en a pris la responsabilité..................... 42 19. Resserrer les liens avec les directions clientes du MEEDDAT, en établissant avec elles des conventions, si possible dans un cadre pluriannuel, à partir de la politique d'offre de l'ISTED.................................................... 43 20. Construire une relation durable avec l'AFD, dont les trois quarts de l'activité concernent le champ du MEEDDAT..............................................43 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 80/81 21. Élargir le cercle des partenaires privés de l'association, en fonction du contenu de ses activités, par exemple vers les opérateurs de transports urbains, les fournisseurs d'énergie en liaison avec la construction.............. 43 22. Conserver les positions et la reconnaissance des financeurs internationaux....................................................................................................43 23. Nouer des partenariats, avec d'autres opérateurs de même nature que l'ISTED, pour réaliser des opérations conjointes et mettre en commun les réseaux. ..............................................................................................................43 24. Revitaliser les comités sectoriels, un par pôle thématique ......................43 25. Procéder, au minimum, au recrutement de deux cadres techniques, dont un chef du pôle ville...........................................................................................44 26. Maintenir si possible un flux de fonctionnaires vers l'ISTED, en intégrant dans les prévisions financières leur régularisation financière .....44 27. Constituer deux pôles, avec un responsable identifié : un pôle urbanisme durable et politique de la ville; un pôle transports et infrastructures................................................................................................... 44 28. Définir clairement les fonctions de chef de pôle et de procéder à leur nomination......................................................................................................... 44 29. Identifier un petit nombre d'ensembles d'activités et de contrats, constituant des centres de profit, avec un objectif d'équilibre financier..... 45 30. Réviser la pratique d'établissement du budget, pour le rendre plus réaliste dans l'appréciation prévisionnelle des recettes et donc des dépenses .............................................................................................................................45 31. Affecter la totalité des charges de structure aux différentes activités selon une clé définie à l'avance, de façon à établir des coûts complets et associer à la politique d'offre mentionnée plus haut, une politique de vérité des coûts............................................................................................................. 45 32. Utiliser la comptabilité analytique comme outil de pilotage des contrats, avec des effets réels sur leur conduite en cas d'apparition de déficit .......... 45 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 81/81 33. Signer avec les deux tutelles, un contrat unique d'objectifs et de moyens, ou deux contrats coordonnés, qui devraient être conclus sur la même période et la même durée, à savoir 2010 - 2013 ............................................. 46 34. Proposer à la DPD d'être membre du bureau de l'ISTED...................... 46 35. Ajuster les statuts de l'ISTED à la recomposition des membres de l'Association....................................................................................................... 47 36. Améliorer la qualité de l'information transmise aux instances pour leur permettre de mieux remplir leur fonction de pilotage stratégique ..............48 37. Ne pas modifier le statut juridique de l'ISTED........................................ 48 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 82/81 INVALIDE) (ATTENTION: OPTION andent donc de : 30. Réviser la pratique d'établissement du budget, pour le rendre plus réaliste dans l'appréciation prévisionnelle des recettes et donc des dépenses 31. Affecter la totalité des charges de structure aux différentes activités selon une clé définie à l'avance, de façon à établir des coûts complets et associer à la politique d'offre mentionnée plus haut, une politique de vérité des coûts 32. Utiliser la comptabilité analytique comme outil de pilotage des contrats, avec des effets réels sur leur conduite en cas d'apparition de déficit Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 47/81 5.4. Ouvrir la gouvernance de l'association 5.4.1. Exercice de la tutelle L'élaboration et l'adoption d'un plan stratégique par l'Association doit trouver sa traduction dans une contractualisation avec les tutelles. Il convient donc de prévoir de 33. Signer avec les deux tutelles, un contrat unique d'objectifs et de moyens, ou deux contrats coordonnés11, qui devraient être conclus sur la même période et la même durée, à savoir 2010 - 2013 Ce contrat devrait intégrer une batterie d'indicateurs, associés aux objectifs, qui servent à la fois de référentiel dans le dialogue de l'ISTED avec ses tutelles et dans le management interne de l'Association. Par ailleurs, il serait souhaitable que la double tutelle trouve aussi son expression au niveau du bureau de l'association et il est donc suggéré de 34. Proposer à la DPD d'être membre du bureau de l'ISTED 5.4.2. Adapter l'organisation à l'implication de nouveaux partenaires La diversification souhaitée des entreprises membres, la meilleure implication des Directions d'administration Centrales et de l'AFD, ou l'association d'organisations partenaires doivent entraîner une réflexion sur les cadres les plus adaptés à leur association : articulation entre les différentes instantes de l'Association (assemblée générale, conseil d'administration, bureau) ; organisation de cadres d'association moins formels (comités sectoriels, réunions régulières de coordination et d'échange à destination de certains partenaires...); réflexion sur les catégories de membres ; conditions d'implication des directions d'administration centrale, autres que les tutelles, dans la vie de l'Association. Dans une première approche, il semble que la différentiation réelle entre membres actifs et membres associés ne soit pas suffisante pour être motivante pour les membres actifs. Ceux-ci correspondent donc plus à des membres « historiques », ce qui va à l'encontre de l'objectif de dynamisation de l'association. Le service rendu aux membres actifs doit être défini et valorisé (association aux appels d'offre, articles rédactionnels dans la E. Lettre ?...). Par ailleurs, la qualité de membre de droit doit correspondre à un statut ou une contribution précise. Les auditeurs se sont interrogés sur cette qualité en ce qui concerne la DIACT, et plus encore pour le ministère de la recherche. Sans doute ce statut 11 Un contrat unique co-signé par les deux Ministères serait évidemment préférable Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 48/81 correspond-il d'une part à l'idée de membre fondateur (mais il y en a d'autres) et surtout aujourd'hui à l'absence de cotisation. Mais elle induit une confusion entre tutelle, ministères partenaires, directions associées et/ou clientes. Les conventions de partenariats apparaissent comme hétéroclites et gagneraient à être clarifiées et actualisées. Une réflexion visant à apprécier si ce cadre est suffisant pour organiser des partenariats réels avec d'autres organisations proches devrait être menée. Enfin l'association des directions d'administration centrale techniques doit faire l'objet d'un cadre formalisé, soit comme membres de l'association, soit dans le cadre de conventions de partenariat (auquel cas la réactivation d'un comité annuel de suivi et d'évaluation peut avoir de l'utilité). Au total, et à l'issue de cette réflexion, il faut prévoir d' 35. Ajuster les statuts de l'ISTED à la recomposition des membres de l'Association 5.4.3. Adapter la gouvernance au souci d'une meilleure transparence Instaurer un climat de confiance sur les nouvelles bases définies, avec les tutelles et les directions techniques. L'ISTED peut être mis en concurrence sur ses prestations de service, et subventionné pour ses activités pouvant être rattachées à une délégation de service public. Pour autant, il doit être considéré comme un opérateur privilégié - proximité, confiance, savoir-faire - sur ses champs de compétences relevant du MEEDDAT. Quel que soit le processus choisi, les directions clientes ne peuvent par la suite revenir sur les conditions arrêtées initialement. L'ISTED doit se rémunérer normalement et bénéficier d'un environnement qui lui permette de concentrer ses moyens humains sur le fond et non sur les procédures. La contrepartie de ce positionnement doit être, de la part de l'ISTED, une politique de transparence, condition indispensable d'une confiance durable. La pratique de présenter à chaque Bureau une revue de contrats centrée sur les prospects, les nouveaux contrats, et les contrats en alerte, est une bonne pratique. Elle doit s'accompagner d'une vision claire des résultats et du financement de l'activité à partir de la comptabilité analytique mise en place. Le conseil d'administration doit débattre et adopter le programme stratégique avec sa traduction financière et une visibilité pluriannuelle, ainsi qu'un rapport d'activité annuel. Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 49/81 A ce titre, les documents permettant le suivi des activités et du budget doivent être améliorés, en donnant une vision à la fois détaillée mais aussi structurée, propice à un pilotage plus stratégique : 36. Améliorer la qualité de l'information transmise aux instances pour leur permettre de mieux remplir leur fonction de pilotage stratégique 5.4.4. Le statut juridique de l'ISTED Les organisations équivalentes dans d'autres ministères sont structurées en associations, mais plus souvent en groupement d'intérêt public (GIP), et parfois en société anonyme (SA) ou en GIE. La question du statut de l'ISTED a été maintes fois évoquée pour savoir s'il comportait des risques, en particulier en termes de gestion de fait. La question semble aujourd'hui résolue au bénéfice du statu quo. La Cour des Comptes, lors du contrôle opéré sur les comptes 2002 et 2003, n'a relevé aucun dysfonctionnement. La structure associative est la plus flexible, en particulier parce qu'elle permet de combiner des activités concurrentielles avec des intérêts publics, sous réserve que les régimes différents de TVA y afférents soient correctement traités, ce qui est bien le cas à l'ISTED. Les auditeurs pensent que, l'organisation actuelle donnant satisfaction, il n'est pas d'actualité de la modifier, l'organisation ayant mieux à faire à se concentrer sur le développement de son activité que sur sa structure juridique. Celle-ci pourra d'ailleurs parfaitement évoluer, le moment venu, en fonction des besoins induits par l'orientation de ses activités. 37. Ne pas modifier le statut juridique de l'ISTED 5.5. Éléments financiers associés Le plan stratégique doit comporter un volet financier solide, qui approfondisse les premières simulations établies par les auditeurs12. Ces dernières permettent, cependant, de calibrer les conditions du rétablissement financier de l'ISTED, en particulier au regard des subventions des administrations de tutelle, sur la base d'hypothèses reflétant la mise en oeuvre des recommandations qui précèdent13. 12 13 Voir le tableau 4 de l'annexe 4 N'ont cependant pas été prises en compte : Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 50/81 5.5.1. Hypothèses Il faut noter que dès 2008, les comptes provisoires laissent entrevoir un rétablissement de l'équilibre d'exploitation, à moyens quasiment stables, du fait d'une forte augmentation des commandes publiques (+140%) qui les ramènent quasiment à leur niveau de 2005 après deux années de diminution, et grâce aux subventions exceptionnelles accordées par le MAEE et le MEEDDAT (100 k partagés à égalité entre les deux ministères). Pour 2009, les auditeurs ont intégré les éléments du budget prévisionnel présenté par l'équipe de direction de l'ISTED et approuvé par l'Assemblée générale de la fin de l'année 2008. Tous les contrats pris en compte ne sont cependant pas encore finalisés. Il faut par contre souligner l'élément positif que constitue la reconduction d'une subvention pour reconstitution des fonds propres de 100 k, prise en charge intégralement par le MEEDDAT sur le budget de la DAEI. La simulation est bâtie en prenant pour objectif la reconstitution à un niveau satisfaisant des fonds propres à l'horizon 2012, avec des évolutions progressives des charges et des recettes sur la période intermédiaire. Les autres hypothèses portent sur : · le renforcement de l'ISTED par deux cadres A, un dans chaque pôle, dès 2009, partiellement compensé par des efforts de rationalisation et de productivité les effectifs de gestion ou de support ; · le maintien des cotisations des membres à leur niveau actuel, · la stabilisation des recettes de jumelage au niveau de 2M, · la stabilisation des charges externes entre 2,7 et 2,8 M. 5.5.2. Les résultats sur la période 2009 - 2012 - la régularisation des mises à disposition, l'hypothèse ayant été faite qu'elle était sans conséquence budgétaire, ni négative, ni positive, sur l'Association ; - la modification de l'activité de documentation, dont l'estimation des impacts de toute nature, y compris financiers, nécessitent une analyse approfondie dépassant le cadre de la mission d'audit. Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 51/81 La simulation fait apparaître les éléments suivants : · les charges de personnel s'élèvent à 790 000 , hors prise en compte des actuelles mises à disposition · le chiffre d'affaires se stabilise légèrement en dessous de 4 M, · l'équilibre d'exploitation est atteint à partir de 2009, hors subvention exceptionnelle pour rétablissement des fonds propres, et il n'y a pas de subvention exceptionnelle à partir de 2010, · les fonds propres sont légèrement positifs dès 2009, compte tenu des apports des tutelles effectués en 2008 et prévus en 2009, et augmentent progressivement pour atteindre 200 k à la fin de la période. Ces résultats supposent évidemment un effort maintenu de rigueur dans les dépenses de fonctionnement, mais aussi un niveau élevé de recettes sur les autres activités : · les produits attachés à des commandes publiques restent constants sur la période, au niveau de 800 k14, tout en recouvrant une diversification des sources budgétaires entre diverses administrations centrales intéressées par les thématiques d'intervention de l'ISTED, · les prestations de services à des tiers, y compris les organismes européens ou internationaux, passent progressivement de 490 k à 800 k15 sur la période. Ces deux derniers chiffres illustrent bien l'effort de « reconquête de son marché » que doit effectuer l'ISTED, en dehors de l'activité de gestion des jumelages. Les attentes des différents groupes d'interlocuteurs et les capacités propres de l'ISTED amènent les auditeurs à considérer que ces objectifs sont atteignables. Bien évidemment, la balance entre recettes sur commandes publiques et recettes sur prestations de services pour les tiers n'est pas neutre pour les finances de l'Association. Elle ne l'est pas nécessairement quant au contenu des activités de l'ISTED, et donc sur son positionnement et son caractère institutionnel. L'équilibre proposé, qui conduit, à l'horizon 2012, à ce que les deux sources de financements sur projets soient du même ordre de grandeur, paraît aux auditeurs un bon équilibre. 14 15 Elles ont varié entre 350 k et 420 k, sur les trois derniers exercices Elles ont été en desspous de 100 k, sur les trois dernières années Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 52/81 Conclusion Les auditeurs sont convaincus que le potentiel de l'ISTED doit être mis au service d'un projet renouvelé et que l'outil qu'il offre est suffisamment intéressant pour que les tutelles y apportent leur soutien financier. En revanche, il leur parait nécessaire que l'ISTED puisse, dès le dernier trimestre 2009, leur donner suffisamment d'assurances sur le potentiel de cette relance et sa viabilité financière, en bâtissant un projet stratégique crédible et détaillé, débouchant sur la signature d'un contrat d'objectif et de moyens avec les ministères de tutelle. Jacques ROUDIER Viviane APIED Ingénieur général des Ponts et Chaussées Administratrice civile hors classe Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 53/81 Annexes Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 55/81 Annexe 1. Lettre de mission Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 57/81 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 58/81 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 59/81 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 60/81 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 61/81 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 62/81 Annexe 2. Liste des personnes rencontrées Nom AGAMFERRIER ANTIER BENADON Prénom Marie Gilles Danièle Organisme GIP INTER IAURIF CGEDD Fonction Déléguée générale Directeur international Coordinatrice de la mission d'appui « international » Délégué général Adjointe au sousdirecteur de l'innovation Date de rencontre 29-09-2008 17-10-2008 18-09-2008 BUREAU Dominique CGDD DRI 04-12-2009 14-11-2008 CHARREYRON Anne -PERCHET CHEDANNE CIPRIANI CITROEN COINTE CREPON BILLETTE de VILLEMEUR DELARBRE DEMARRE Philippe Patrick Philippe Raymond Etienne Violaine AFD DGAC SYSTRA DAEI DUHP DPD Chef du service 25-11-2008 relations extérieures 06-10-2008 Directeur général Directeur Directeur 16-09-2008 05-11-2008 24-10-2008 Sous-directrice de la 26-11-2008 gouvernance démocratique Délégué Général Conseiller pour les affaires internationales 22-09-2008 14-11-2008 Thierry Michel Advancity Groupe COLAS DUFAY Jean-Pierre Etablissement Directeur général public d'aménagement de la ville nouvelle de Sénart Marc CERTU 10-09-2008 ELLENBERG Adjoint au directeur 24-10-2009 chargé des relations avec la recherche et l'international Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 63/81 Nom FOUQUET FULDA GIBAUD Prénom Alain Bruno Francine Organisme FCI DAEI DGALN Fonction Conseiller spécial Sous-directeur Chef de la mission des affaires internationales Responsable de l'international Président de la section «économie, transports, réseaux » Déléguée générale Date de rencontre 28-10-2008 05-11-2008 27-11-2008 26-09-2008 GIVELET GRESSIER Xavier Claude DIACT CGEDD 20-09-2008 22-09-2008 GUILLET HENRY HOYRUP Chantal Michel Eric ADEFRANCE BCEOM DAEI 24-09-2008 14-11-2008 Chargé de mission jumelages formation Directeur Directrice des relations publiques internationales Sous-directeur de l'aménagement Directeur général Sous-directrice des ressources en emplois et en compétences Chargé de mission Directeur 05-09-2008 KOETSCHET LALLEMANDFLUCHER LEMOINE MICHEL MOUCHARD Régis MarieAlice Thierry Jean-Marc DPD DEXIA 26-11-2008 24-11-2008 DHUP DGALN DRH 27-11-2008 21-11-2008 02-12-2008 MOURAREAU PAPINUTTI Olivier Marc DPD DIT 26-11-2008 21-11-2008 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 64/81 Nom PARENT Prénom Christian Organisme CGEDD Fonction Président de la section « Sciences et techniques » Président Directeur adjoint Directeur général Directeur général Responsable de la division des collectivités locales et du développement urbain Date de rencontre PERISSOL PROM ROL-TANGUY SOULIER VAILLANT PierreAndré Michel Francis Les ateliers de Cergy DPD APUR 03-12-2008 26-11-2008 29-09-2008 24-11-2008 25-11-2008 Jean-Louis EGIS BCEOM International LouisJacques AFD Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 65/81 Annexe 3. Organigramme du Ministère de l'écologie, de l'énergie, du développement durable et de l'aménagement du territoire Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 66/81 Annexe 4. Données financières · Tableau 1 : comptes d'exploitation 2004 - 2008 · Tableau 2 : répartition des activités sur la base de la ventilation analytique des charges · Tableau 3 : résultats de comptabilité analytique par activités · Tableau 4 : Simulations financières 2009-2012 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 67/81 Tableau 1 : comptes d'exploitation 2004 - 2008 Charges Masse salariale Fonctionnement Sous-traitances et charges externes Amortissements et autres charges Total Produits Cotisations CDI Subventions Jumelages Commandes publiques Prestations de service à des tiers Total Résultat Fonds propres 2004 Montant 1 063 819 326 904 2 803 292 56 460 4 250 475 61 956 220 149 183 000 1 759 360 1 257 048 430 904 3 912 417 -338 058 177 900 % 25,0% 7,7% 66,0% 1,3% 100,0% 1,6% 5,6% 4,7% 45,0% 32,1% 11,0% 100,0% 2005 Montant 929 055 301 277 2 170 812 51 040 3 452 184 67 578 219 075 80 000 1 472 573 964 748 479 633 3 283 607 -168 577 9 323 % 26,9% 8,7% 62,9% 1,5% 100,0% 2,1% 6,7% 2,4% 44,8% 29,4% 14,6% 100,0% 2006 Montant 744 400 245 600 2 354 300 41 300 3 385 600 52 600 230 000 0 2 506 546 395 328 144 301 3 328 775 -56 825 -47 502 % 22,0% 7,3% 69,5% 1,2% 100,0% 1,6% 6,9% 0,0% 75,3% 11,9% 4,3% 100,0% 2007 Montant 705 418 232 071 2 347 103 35 224 3 319 816 62 000 231 179 0 2 395 420 349 773 119 260 3 157 632 -162 184 -209 686 % 21,2% 7,0% 70,7% 1,1% 100,0% 2,0% 7,3% 0,0% 75,9% 11,1% 3,8% 100,0% 2008 (prévision) Montant % 681 000 26,2% 6,5% 168 000 1 733 000 21 000 2 603 000 70 000 235 000 100 000 1 816 000 417 000 65 000 2 703 000 100 000 -109 686 66,6% 0,8% 100,0% 2,6% 8,7% 3,7% 67,2% 15,4% 2,4% 100,0% Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 68/81 Tableau 2 : répartition des activités sur la base de la ventilation analytique des charges Charges C.D.I. POLE VILLE POLE TRANSPORT POLE ROUTES COMMUNICATION COMMUNAUTE EUROPEENNE AFFAIRES DIVERSES JUMELAGES TOTAL 2004 249 612,74 6,2% 1 197 101,87 29,9% 383 847,17 9,6% 262 998,53 6,6% 202 858,36 5,1% 240 639,27 6,0% 191 383,18 4,8% 1 280 845,62 31,9% 4 009 286,74 100,0% 2005 227 548,59 460 262,51 264 646,93 224 568,28 283 447,45 336 089,93 84 836,74 1 234 258,40 3 115 658,83 7,3% 14,8% 8,5% 7,2% 9,1% 10,8% 2,7% 39,6% 100,0% 2006 2007 234 052,97 6,9% 232 482,49 7,7% 206 724,68 6,1% 344 934,58 11,5% 122 049,08 3,6% 83 120,64 2,8% 217 566,08 6,4% 162 265,20 5,4% 147 032,39 4,3% 52 475,24 1,7% 221 310,06 6,5% 190 489,22 6,3% 12 681,26 0,4% 0,00 0,0% 1 862 620,57 55,0% 1 935 559,43 64,5% 3 385 573,87 100,0% 3 001 326,80 100,0% Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 69/81 Tableau 3 : résultats de comptabilité analytique par activités 2007 C.D.I. POLE VILLE POLE TRANSPORT POLE ROUTES COMMUNICATION COMMUNAUTE EUROPEENNE JUMELAGES SOUS TOTAL CHARGES DE STRUCTURE NON REPARTIES TOTAL Avant répartition des charges et recettes liées à la structure Charges Recettes Résultat 929,01 232 482,49 233 411,50 344 934,58 294 182,03 -50 752,55 83 120,64 22 119,52 -61 001,12 162 265,20 124 273,17 -37 992,03 52 475,24 66 630,13 14 154,89 190 489,22 143 854,61 -46 634,61 1 935 559,43 2 243 067,12 307 507,69 3 001 326,80 3 127 538,08 126 211,28 318 489,65 30 094,14 -288 395,51 3 319 816,45 3 157 632,22 -162 184,23 Après répartition des charges et recettes liées à la structure Charges Recettes Résultat 257 152,67 235 657,46 -21 495,21 381 537,76 297 012,74 -84 525,02 91 941,09 22 332,36 -69 608,73 179 484,18 125 468,96 -54 015,22 58 043,72 67 271,27 9 227,55 210 703,23 145 238,82 -65 464,40 2 140 953,81 2 264 650,61 123 696,80 3 319 816,45 3 157 632,22 -162 184,23 0,00 0,00 0,00 3 319 816,45 3 157 632,22 -162 184,23 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 70/81 Tableau 4 : Simulations financières 2009-2012 2007 Charges Masse salariale Fonctionnement Sous-traitances et charges externes Amortissements et autres charges Total Produits Cotisations CDI Subventions exceptionnelles Jumelages Commandes publiques Prestations de service à des tiers Total Résultat Fonds propres 2008 Estimation 705 418 681 000 232 071 168 000 1 733 000 21 000 2 603 000 70 000 235 000 100 000 1 816 000 417 000 65 000 2 703 000 100 000 -109 686 2009 Prévision 760 000 250 000 2 700 000 35 000 3 745 000 80 000 233 000 100 000 2 200 000 770 000 490 000 3 873 000 128 000 18 314 2010 770 000 260 000 2 700 000 40 000 3 770 000 80 000 235 000 0 2 100 000 800 000 600 000 3 815 000 45 000 63 314 2011 780 000 270 000 2 700 000 40 000 3 790 000 80 000 238 000 0 2 000 000 800 000 700 000 3 818 000 28 000 91 314 2012 790 000 280 000 2 700 000 40 000 3 810 000 80 000 240 000 0 2 000 000 800 000 800 000 3 920 000 110 000 201 314 2 347 103 35 224 3 319 816 62 000 231 179 0 2 395 420 349 773 119 260 3 157 632 -162 184 -209 686 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 71/81 Annexe 5. Opérateurs des autres ministères Les ministères dits « techniques » ayant des activités à l'international, ont en général éprouvé le besoin de créer des relais à leur action du même type que l'ISTED. Ils se réunissent régulièrement, avec l'AFD, au sein du « comité de liaison des opérateurs publics » (CLOP). On peut tirer de leur organisation et de leur fonctionnement des enseignements utiles pour l'ISTED : · Statut : La plupart de ces organisations se sont constituées en GIP, qui regroupent le ministère d'origine et les agences ou établissements publics qui gravitent dans son orbite (ex. : ANPE, AFPA, ANAEM, ANACT pour le GIP INTER du ministère des affaires sociales ; CNASEA, offices agricoles, établissements d'enseignement supérieur et instituts de recherche pour ADECIA au ministère de l'agriculture). Leurs membres fondateurs, publics, assurent une partie du financement par leur cotisations et des mises à disposition de personnel. Un statut de membre associé permet d'élargir la structure à d'autres membres, en particulier privés. La structuration juridique en GIP est préconisée par le ministère des Finances (sauf curieusement pour l'ADETEF), qui y voit la possibilité d'un contrôle plus strict sur les risques de gestion de fait d'une part, et la possibilité de supprimer l'organisation au moment du renouvellement de son mandat, celui-ci étant à durée limitée, d'autre part. Les SA publiques (cas de Civi.Pol.Conseil, ministère de l'intérieur) sont adaptées aux organisations qui proposent des prestations sur le marché concurrentiel, en l'occurrence pour Civi.Pol, sur le marché de la sécurité, et dans lesquelles les entreprises qui bénéficient de retombées à l'exportation de matériels peuvent prendre des participations et sont par conséquent plus impliqués dans la gestion. Il n'est pas certain que la vente du savoir faire du MEEDDAT à l'étranger puisse aujourd'hui engendrer le même type d'intérêt de la part des entreprises. · Programmation : Ces organismes ont tous une structure qui définit un programme de travail. Les pays bénéficiaires sont ciblés ( par exemple douze pays pour le GIP inter) par le ministère de tutelle et le MAEE. Chez ADECIA, une commission des opérations réunissant tous les membres, examine le programme d'actions et engage des réflexions thématiques en vue d'élaborer des propositions d'action. L'organisation est mobilisée « prioritairement » par le ministère de l'agriculture pour la mise en oeuvre de son programme stratégique ; elle assure la gestion de son programme d'actions bilatérales et des jumelages, qui sont ciblés. Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 73/81 · Contenu : Ces organismes sont traditionnellement axés sur la gestion des programmes de coopération bilatéraux, par envoi d'experts sur place ou par accueil de cadres du pays en France. Les missions se rattachent, par de l'appui institutionnel (organisation des services ou du droit du pays), de l'ingénierie de formation, ou du développement d'outils, à la promotion de l'influence française et si possible de son ingénierie et de son industrie. Tous sont, comme l'ISTED, atteints par la décroissance des programmes bilatéraux. Ils tentent donc de s'orienter plus sur les programmes multilatéraux financés, et se trouvent confrontés à une concurrence accrue, des risques supérieurs et une incertitude quant à la stabilité de leurs financements. En ce sens, ils se trouvent face à un problème de taille critique ainsi que de concurrence interne dans leur ministère. Ainsi, le ministère des affaires sociales héberge-t-il, du fait de l'histoire, trois GIP, Gip Inter, (champ emploiformation professionnelle), Gip Esther (Sida), Gip protection sociale ainsi qu'une association, l'Adecri... Peu sont ceux qui se placent dans la situation de vendre leurs prestations aux pays ciblés. Ceux qui le font (cf. CIVIPOL) n'ont pas de problème de financement, mais cela suppose d'avoir en interne une capacité d'expertise propre en termes de conseil et d'organiser l'offre des entreprises fournisseurs de matériels. · Gestion des jumelages : Un ciblage des pays est effectué. Le principe de transparence de la gestion prévaut, de même que le principe d'autonomie comptable : les résultats financiers des jumelages sont identifiés, les excédents éventuels sont affectés de façon claire à la couverture des risques des jumelages suivants (et non au financement global de l'organisation). · Budget : Cotisations annuelles des membres fondateurs et budgets d'opérations (crédits des programmes de coopération bilatéraux ou multilatéraux confiés, jumelages). Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 74/81 Annexe 6. Glossaire des acronymes Acronyme ADECIA Signification Agence pour le développement de la coopération internationale dans les domaines de l'agriculture, de l'alimentation et des espaces ruraux (MAP) GIE des aménageurs et développeurs en France Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie Groupement « assistance au développement des échanges en technologies économiques et financières » Association des professionnels développement urbain et coopération Agence française de développement Association internationale des maires francophones Congrès mondial de la route Atelier parisien d'urbanisme Bureau de recherches géologiques et minières Centre de documentation « Villes en développement » (ISTED) Centre de documentation de l'urbanisme (MEEDDAT- DGALN) Centre expérimental de recherches et d'études du bâtiment et des travaux publics Centre d'études sur les réseaux, les transports, l'urbanisme et les constructions publiques (MEEDDAT) Centres d'études techniques de l'équipement (MEEDDAT) Commissariat général au développement durable (MEEDDAT) Conseil général de l'environnement et du développement durable (MEEDDAT) Cités et gouvernements locaux unis Centre scientifique et technique du bâtiment ADEFRANCE ADEME ADETEF AdP AFD AIMF AIPCR APUR BRGM CDI CDU CEBTP CERTU CETE CGDD CGEDD CGLU CSTB Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 75/81 Acronyme DAEI DDE DDEA DGAC DGALN DGCID DGEC DGITM DGRI DHUP DHUP DIACT DIV DPD DRI ERT FCI FSP GIP IAURIF Signification Direction des affaires européennes et internationales (MEEDDAT - SG) Direction départementale de l'équipement Direction départementale de l'équipement et de l'agriculture (MEEDDAT - MAP) Direction générale de l'aviation civile (MEEDDAT) Direction générale de l'aménagement, du logement et de la nature (MEEDDAT) Direction générale de la coopération internationale et du développement (MAE) Direction générale de l'énergie et du climat (MEEDDAT) Direction générale des infrastructures, des transports et de la mer (MEEDDAT) Direction générale de la recherche et de l'innovation (MESR) Direction de l'urbanisme de l'habitat et des paysages (MEEDDAT - DGALN) Direction de l'habitat, de l'urbanisme et des paysages (MEEDDAT - DGALN) Délégation interministérielle à l'aménagement et à la compétitivité des territoires (MEEDDAT) Délégation interministérielle à la ville Direction des politiques de développement (MAEE - DGCID) Direction de la recherche et de l'innovation (MEEDDAT CGDD) Europe recherche transports (INRETS) France coopération internationale Fonds de solidarité prioritaire (MAEE) Groupement d'intérêt public Institut d'aménagement et d'urbanisme de la Région d'Ile-deFrance Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 76/81 Acronyme IDDRI IEDES IEP IFP IGD INRETS ISTED LCPC LOLF MAEE MAP MEEDDAT MESR MINEFI OCDE OIEau PFE PNUD PREDIT PSEau PUCA UPM Signification Institut du développement durable et des relations internationales Institut d'étude du développement économique et social Institut d'études politiques Institut français du pétrole Institut de la gestion déléguée Institut national de recherche sur les transports et leur sécurité Institut des sciences et des techniques de l'équipement et de l'environnement pour le développement Laboratoire central des ponts et chaussées Loi organique relative aux lois de finances Ministère des affaires étrangères et européennes Ministère de l'agriculture et de la pêche Ministère de l'écologie, de l'énergie, du développement durable et de l'aménagement du territoire Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche Ministère de l'économie, des finances et de l'industrie Organisation de coopération et de développement économiques Office international de l'eau Partenariat français pour l'eau Programme des Nations Unies pour le développement Programme de recherche et d'innovation dans les transports terrestres Programme solidarité eau Plan urbanisme, construction, aménagement (MEEDDAT DGALN) Union pour la Méditerranée Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 77/81 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 78/81 Annexe 7. Liste des recommandations 1. Établir un plan stratégique sur quatre ans, qui soit à la fois plan de redressement et plan de développement, avec une déclinaison annuelle et un volet financier permettant de planifier un retour à l'équilibre pérenne (1er semestre 2009)............................................................................................37 2. Mener une politique d'offres, tant vers les administrations que vers les entreprises membres, se positionnant suffisamment dans la réflexion amont au conseil ou à l'action ; lui donner de la visibilité en regroupant ces offres par types de produits ou compétences ;.......................................................... 39 3. Placer le développement durable, avec tous ses aspects (économique, environnemental, social et de gouvernance), au centre des approches de l'ISTED et élargir les thématiques abordées en conséquence....................... 39 4.Intégrer le montage de colloques et l'organisation d'échanges d'expérience dans l'offre de service................................................................. 39 5. Consolider la fonction de lieu d'échange, en particulier en revitalisant les réunions thématiques réunissant partenaires publics et privés et acteurs extérieurs ...........................................................................................................39 6. Proposer des prestations d'intermédiation public-privé, en coordination étroite avec les services et les réseaux du MAEE et du MEEDDAT dans les pays cibles et une valorisation de l'activité éditoriale ; .................................39 7. Poursuivre les actions pour valoriser à l'international, l'expérience française en matière de nouveaux contrats (contrats « design and build »; contrats de réhabilitation - exploitation, contrats de construction ou d'entretien sur performances) .........................................................................39 8. Etablir l'ISTED comme relais des professions intervenant dans le champ de l'urbanisme, de la ville et des transports, auprès des organisations internationales et des financeurs, dans la phase de réflexion préalable sur leurs programmes et les projets....................................................................... 39 9. Saisir les opportunités offertes par l'Union pour la Méditerranée, qui comporte un volet sur les villes, en essayant de se positionner très en amont dans l'élaboration des programmes et le montage des projets .....................39 10. Explorer la possibilité pour l'ISTED d'être une « tête de pont tropicale » en liaison avec les DDE des DOM-TOM et les CETE qui y interviennent Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 79/81 déjà, par exemple sur un thème comme « l'habitat bioclimatique » dans ces régions................................................................................................................ 40 11. Ne pas négliger l'Amérique du Sud, en partenariat éventuellement avec Adefrance, qui y intervient sur les relations entre ville et port à partir de l'expérience française........................................................................................40 12. Plafonner la place prise par les jumelages en maintenant le flux des jumelages sur un « rythme de croisière » de trois ou quatre jumelages actifs par an, et en ciblant, si possible, les thèmes et les pays de ces jumelages, en liaison avec la DAEI.................................................................. 41 13. Définir une charte du jumelage permettant de clarifier les conditions de gestion, et lui associer une convention type ....................................................41 14. Donner à tous les experts les mêmes « per diem », tout en assurant la couverture des risques pour l'ISTED sur la rémunération dont bénéficie le gestionnaire ....................................................................................................... 41 15. Mieux valoriser les résultats des jumelages, par la production de publications, par exemple sous forme d'un numéro spécial de « villes en développement». ............................................................................................... 41 16. Maintenir une activité de production et de diffusion de documents forte, et régulière, en privilégiant les documents de synthèse par rapport aux documents d'information instantanée............................................................. 41 17. Développer une activité de veille documentaire à partir d'une approche professionnalisée, avec l'établissement d'un plan de veille et le choix de thématiques précises......................................................................................... 42 18. Étudier l'intégration au CDU (ou à l'IAURIF), du fond documentaire de l'ISTED et des documentalistes affectées à Urbamet, tout en veillant, dans une telle réorganisation, à la permanence du cahier des charges initial qui a été fixé à l'ISTED au moment où il en a pris la responsabilité..................... 42 19. Resserrer les liens avec les directions clientes du MEEDDAT, en établissant avec elles des conventions, si possible dans un cadre pluriannuel, à partir de la politique d'offre de l'ISTED.................................................... 43 20. Construire une relation durable avec l'AFD, dont les trois quarts de l'activité concernent le champ du MEEDDAT..............................................43 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 80/81 21. Élargir le cercle des partenaires privés de l'association, en fonction du contenu de ses activités, par exemple vers les opérateurs de transports urbains, les fournisseurs d'énergie en liaison avec la construction.............. 43 22. Conserver les positions et la reconnaissance des financeurs internationaux....................................................................................................43 23. Nouer des partenariats, avec d'autres opérateurs de même nature que l'ISTED, pour réaliser des opérations conjointes et mettre en commun les réseaux. ..............................................................................................................43 24. Revitaliser les comités sectoriels, un par pôle thématique ......................43 25. Procéder, au minimum, au recrutement de deux cadres techniques, dont un chef du pôle ville...........................................................................................44 26. Maintenir si possible un flux de fonctionnaires vers l'ISTED, en intégrant dans les prévisions financières leur régularisation financière .....44 27. Constituer deux pôles, avec un responsable identifié : un pôle urbanisme durable et politique de la ville; un pôle transports et infrastructures................................................................................................... 44 28. Définir clairement les fonctions de chef de pôle et de procéder à leur nomination......................................................................................................... 44 29. Identifier un petit nombre d'ensembles d'activités et de contrats, constituant des centres de profit, avec un objectif d'équilibre financier..... 45 30. Réviser la pratique d'établissement du budget, pour le rendre plus réaliste dans l'appréciation prévisionnelle des recettes et donc des dépenses .............................................................................................................................45 31. Affecter la totalité des charges de structure aux différentes activités selon une clé définie à l'avance, de façon à établir des coûts complets et associer à la politique d'offre mentionnée plus haut, une politique de vérité des coûts............................................................................................................. 45 32. Utiliser la comptabilité analytique comme outil de pilotage des contrats, avec des effets réels sur leur conduite en cas d'apparition de déficit .......... 45 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 81/81 33. Signer avec les deux tutelles, un contrat unique d'objectifs et de moyens, ou deux contrats coordonnés, qui devraient être conclus sur la même période et la même durée, à savoir 2010 - 2013 ............................................. 46 34. Proposer à la DPD d'être membre du bureau de l'ISTED...................... 46 35. Ajuster les statuts de l'ISTED à la recomposition des membres de l'Association....................................................................................................... 47 36. Améliorer la qualité de l'information transmise aux instances pour leur permettre de mieux remplir leur fonction de pilotage stratégique ..............48 37. Ne pas modifier le statut juridique de l'ISTED........................................ 48 Rapport n°006009-01 Audit sur la situation de l'ISTED et son avenir Page 82/81 INVALIDE)

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